Рейтинг компании:
Другие названия:
доставка
Телефоны:
+7 (800) 555-17-17
Адрес:
Москва, Свиблово, Серебрякова пр., 6, к. 1 (ТЦ 'Фламинго')
Email: rsk@ipizza.ru
Сайт: ipizza.ru
Сфера деятельности:
Доставка еды

Отзыв клиента Екатерина о компании Империя Пиццы

Екатерина
17:33 29.11.2016
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Заказали пиццу на всю компанию, оплатили онлайн через сайт. Доставку обещали 2,5 часа. Спустя это время пиццы не было, мы позвонили, выяснилось, что у ни произошел технический сбой, о котором вообще никто не знал (сбой начался в 20:00, мы заказывали в 20:40 при этом звонили оператору уточнить пару моментов по заказу через сайт). Оператор эта оказывается была не в курсе сбоя, ну надо же! Вся система лежит, а они не в курсе. В итоге деньги мне так и не вернули, на мои просьбы привезти пиццу и ждать поступления средств отказывали. Казалось бы крупная компания, а заботы о клиентах ноль! Мало того, что они списали деньги, мы два часа ждали, о сбое операторы не знали, так еще и не смогли вытащить из своего бюджета 1000 рублей ради клиента. К слову сегодня они списали эти деньги еще раз. Буду разбираться.
С таким отношениям к клиентам, никому не советую!
Регионы присутствия
Похожие компании