Отзыв клиента Alina о компании Incanto

Получила товары ужасного качества пошива. Китай с замашкой на бутиковую претензию по цене италии. Не первый раз замечаю что товары интернет заказов отличаются. И внимание, чудо: чтобы вернуть трусы предлагается ехать в отделение почты России В ПОДОЛЬСК. Магистральная 7.
Вечером без пробок, по навигатору ехать 1:15 от пункта выдачи заказа в одну сторону. Серьезно, чтобы вернуть свои же деньги , мне надо отпроситься с работы или потратить выходной чтобы вернуть китайские трусы? Про прокуратуру и роспотреб также как и про адекватность не слышали?

Ясно, что сделано все чтобы не возвращали товар, но это перебор. Про права потребителя и лояльность похоже здесь тоже не слышали. Тратить миллиарды на рекламу, развитие, маркетинг и прочее, но так обделаться жидким на каких-то возвратах?
Какое отвратительное отношение к своему клиенту, покупателю.
Полное разочарование в любимом бренде. Принципиально больше не куплю.