Intimissimi

Рейтинг компании:
Другие названия:
Calzedonia SpA, интимиссими
Телефоны:
8 (800) 301-68-31
Сайт: intimissimi.ru
Сфера деятельности:
Магазины нижнего белья
Адрес:
Москва, Даниловский, Большая Тульская улица, 13, эт. 1 (ТЦ 'Ереван Плаза')
Написать отзыв про Intimissimi
 
Отзывы клиентов о компании Intimissimi(125)
Сортировать:
Галина
Город: Ростов-на-Дону
14:39 04.03.2019
Отрицательное впечатление
03.03.19 совершала покупку в одном из ТЦ г. Ростова-на-Дону. При входе в магазин, стояла стойка, на которой висел огромный ценник про акцию. При выборе товара, у продавца уточнялось, с этой ли стоики данный товар, на что был получен утвердительный ответ. После оплаты на кассе, сумма была больше почти вдвое. Поэтому уточняйте по каждому конкретному товару, а не смотрите рекламные стойки. по-моему это называется "преднамеренный обман покупателя". Мной были сделаны фотографии, естественно сохранен чек, для дальнейших действий.
Елизавета
Город: Москва
13:49 10.02.2019
Отрицательное впечатление
Купила два лифа,один положило правильный размер другой на размер меньше .
После того как я приехала домой и обнаружила это было уже поздно и ТЦ был закрыт чтоб поменять !!!
Утром вернулась в магазин чтоб поменять размер ! На что мне продавец сказала что :-«мы нижнее белье не меняем»!
Серьезно ! Я заплатила за лифчик 2500₽ ни разу не одела и чисто физически не могла одеть ,так как он маленький ! Я не носила это белье неделю и пришла поменять ! Хорошо что менеджер была впринципе адекватной , и поменяла изделие ! Хоте не понятно по какой причине забрала у меня чек!??
Вся эта радость была куплена не на распродаже ,но мне все положили в пакет из распродажи .Было очень приятно совершать покупку в этом магазине
Наталья
Город: Воронеж
21:28 09.02.2019
Отрицательное впечатление
У меня есть подарочный сертификат на 15000₽ с ноября я не могу ничего купить в этом магазине. Мои неоднократные попытки что либо преобрести в магазине заканчивались бегством оттуда, была я в ТЦ Град, Галереи Чижова и Не успев зайти уходила потому что ПРОТИВНО!!!!
Невозможно находиться в магазине, сегодня мы пришли туда с мужем и я даже рассмотреть ничего не смогла! На меня налетели три девушки со своими советами ( и так каждый раз!) я три раза попросила их отойти, что я хочу выбрать САМА,а потом обращусь за помощью, но они не унимались.
Мне пришлось уйти! Мужу собираюсь купить ещё боксеры, хотели потратить деньги не только с сертификата! Думала «новая коллекция сейчас наберу и муж посмотрит поможет выбрать» НО НЕТ!!!! Эта ваша сраная «забота о клиенте и внимание» все настроение покупать убила!!! Куда вы лезете с советами! Я даже глянуть не смогла на новые модели ко мне тут же подлетели советчики! Никакого чувства такта!
Приехали домой настояния никакого! Сплошной стресс!
Олеся
Город: Санкт-Петербург
20:47 08.02.2019
Отрицательное впечатление
08.02.2019 в магазине по адресу СПБ, Невский пр.32-34 мной было приобретено мужское нижнее белье. При выборе продавец вел себя навязчиво, предлагая товары, которые не были мне нужны, но при запросе о помощи в подборе нужного белья ассортимент был просмотрен не в полном объёме, в результате чего пришлось приобрести «то что есть», при выходе на полке мной был обнаружен товар нужных мне расцветки и размера. На просьбу о возврате купленного товара и приобретении нужного, продавец ответил мне категорическим отказом, сославшись на то, что провести «операцию возврата через кассу» он не может. Хотелось бы узнать насколько правомерными были действия продавца?
Очень люблю этот магазин и марку белья, выбирала подарок, но продавцы конечно ужас, в результате было испорчено настроение и общее впечатление о качестве обслуживания.
Татьяна
Город: Москва
12:47 01.02.2019
Отрицательное впечатление
Ни разу не покупала белье этой марки, но по совету коллеги, которая покупает только его решила попробовать и ужаснулась. Уважаемые! Это новый вид продаж такой - грубое втюхивание товара!? А самое обидное, что продавцы не стремятся помочь (определить размер, подобрать нужное или познакомить с ассортиментом), а только навязывают самое дорогое и побольше. Я вышла из магазина с огромным чувством разочарования, будто меня наглым образом облапошили и с покупками, которые мне не подошли (как выяснилось позже - продавцы не в состоянии определить размер (даже при наличие сантиметра). Может у Вас, конечно, новая политика - продать как можно больше и не важно чего и кому. Тогда можно смело выписать премию продавцом в ТЦ Гагаринском. Но могу сказать от себя, что никому не посоветую этот магазин!
Мари
Город: Пермь
10:55 01.02.2019
Отрицательное впечатление
Получила на день рождения в качестве подарка карту на 3000. Спустя некоторое время решила его обналичить. Пришла в магазин, ассортимент скудный, но все же выбрала понравившийся товар. На кассе отдаю карту, в ответ слышу: без чека карты не принимаем. На мой вопрос, как тогда теперь можно использовать карту, мне ответили, что можно восстановить чек, зная дату совершения покупки. Я назвала точную дату и примерное время, в ответ услышала: нам программу переустановили, ничего восстановить не могу, да и вообще у магазина сменился хозяин. Судя по отзывам это далеко не единичный случай, неплохо наверное на таких "подарочках" зарабатывают. Если хотите порадовать человека по поводу или без, никогда не дарите подарочную карту этого магазина
Наталья
Город: Москва
22:32 06.01.2019
Отрицательное впечатление
Приобрела белье в интернет магазине, на сайте написано что доставка от 3000 бесплатная. По факту за доставку пришлось заплатить, хотя оператор подтвердил что доставка от 3000 бесплатная
Поля
Город: Москва
16:25 04.01.2019
Отрицательное впечатление
Подруги на девичник подарили мне сертификат в данный магазин. На сертификате были написаны магазины, мол где этот сертификат принимают. Сегодня пошла в ТЦ Шоколад. 2 КМ МКАД и мой сертификат не приняли сославшись на франшизу! Хотя данный адрес указан был на сертификате! Где мне обменять сертификат? кстати, цены в магазине не соответствуют качеству.
Кристина
Город: Москва
18:04 28.12.2018
Отрицательное впечатление
Очень люблю продукцию данного бренда! Но с нынешним сервисом приобрести что-то просто невозможно! Продавцы набрасываются едва успел зайти в магазин и назойливо «стоят над душой»! Несколько раз пыталась в разных тц что-то купить, а в итоге вылетала с испорченным настроением и огромным возмущением! Персонал раздражает очень! Цены не копеечные, а обращение хуже, чем на рынке. Уже даже на рынке проще что-то приобрести, даже там не так набрасываются! Это же нижнее белье, деликатность должна быть и чувство такта!
Наталия
Город: Москва
18:55 01.12.2018
Отрицательное впечатление
Очень «классно» в магазинах прячут все в ящики, в частности магазин в тц калужский. Хотела посмотреть модели ( открывала->смотрела->закрывала) спрятанные в ящиках за что на меня набросилась продавщица что ящики нельзя открывать. Класс. Все для клиентов! Желание покупать отпало напрочь
Ольга
Город: Москва
00:08 17.11.2018
Отрицательное впечатление
Покупала бюстгальтер в магазине в ТЦ Авиапарк, к работе персонала вопросов нет, все четко. Но вот с качеством явно проблемы. Бюстгальтер стоимостью более 2500 рублей, один раз одетый-после стирки чашечки потеряли форму, швы разошлись-ужас. Не рекомендую.
Галина
Город: Московская Область
19:18 02.11.2018
Отрицательное впечатление
Заказала в интернет магазине два бюстгалтера. Один бюстгалтер не соответствовал этикетке, т.е. модель была совсем другой. Вернула обратно почтой, получила ответ, что они согласны вернуть денежные средства. Но прошло уже три месяца, а денег я так и не получила.
Ольга
Город: Канск
14:35 03.10.2018
Отрицательное впечатление
Ужасное отношение работников интернет магазина ! Прислали не ту модель бюстгальтера , мне пришлось потратить время и деньги, чтобы отправить им назад. Прошло больше месяца, а возврата так и нет !
Алевтина
Город: Москва
18:04 02.09.2018
Отрицательное впечатление
М
Город: Москва
07:39 12.08.2018
Отрицательное впечатление
Вчера была в сети этого магазина, обычно туда не хожу, но подруги подарили подарочную карту на 3000 рублей. В ТЦ Гагарина. Во-первых, ассортимента там на эти деньги не особо. Во-вторых, я по своей натуре в отличие от большинства девушек не особо люблю прям шляться по магазинам, скорее не люблю вообще, но я пыталась приглядеться на витрины. Ко мне подошла как лиса консультант с вопросом может ли она мне помочь. Я понимаю, что это их работа, но я ответилв нет. Эта %удалено% так сквозь улыбочку сказала мне "у нас если что акция, 3ое боксерок берёте, 4 в подарок". Я даже не сразу осознала что произошло. А надо было прям нагрубить и сказать: я вам, что мужик? Какого черта вы мне боксерки говорите? %удалено% хитрожопая тупая. Ассортимента аксессуров почти нет. Больше ни ногой туда.
Арина
Город: Москва
12:51 09.08.2018
Положительное впечатление
Добрый день,надеюсь руководство компании увидит этот отзыв.Сегодня была в вашем магазине ,в тц Авиапарк ,и мне впервые понравилось обслуживание в вашем магазине.Замечательная девушка Кристина полностью подобрала мне то,что было нужно,без назойливости ,с улыбкой и замечательным настроением,я ушла очень довольная покупкой ,и с замечательным настроем ,эта девушка сделала мой день,цените этого сотрудника,она профессионал этого дела.
Анастасия
Город: Москва
11:36 04.06.2018
Отрицательное впечатление
Мне очень нравится белье вашей марки, но с тех пор как ввели этот ужасный навязчивый сервис в магазинах ничего не могу там купить. Продавцы ходят по пятам и пристают с ненужной помощью. Вчера была в магазине calzedonia в тц Капитолий на Шереметьевской. Хотела купить купальник. Ко мне тут же подошла консультант с вопросом - вам помочь? Я ответила - нет. После этого она сразу стала спрашивать покупала ли я ранее их продукцию. Я ответила - да и отошла. Она последовала за мной и сказала, что не все представлено в магазине и она мне может помочь. Я снова отказалась. Продавец не унималась и спросила какой именно купальник я ищу - слитный или раздельный. Тожа я спросила возможно ли мне самой сделать выбор в тишине. Продавец пол минуты помолчала и опять начала что-то советовать. В итоге мне пришлось уйти из магазина без покупки и с испорченным настроением. С удовольствием бы покупала белье и купальники в вашей сети, но с нынешним сервисом это просто невозможно
Ирина
Город: Калининград
18:28 27.04.2018
Отрицательное впечатление
Добрый день! Продавцы как продавцы-стараются сделать работу.но белье огорчило.качества нет, косточки из бюстгалтера вылезли практически сразу. Неудобное,непрактичное,явно не оправданна стоимость. Покупала 2 комплекта общей стоимостью около 12 т.р. -выброшенные деньги .т.к. носить это вне спальни невозможно.в целом, разочарована, не клиент я больше у этого бренда.
Ольга
Город: Санкт-Петербург
19:35 20.04.2018
Отрицательное впечатление
Очень навязчивые продавцы. Пристают к покупателям как на каком-нибудь рынке. Поэтому не хочется заходить в этот магазин. Есть ощущение снижения качества (уровня) магазина, может быть это связано с плохой работой продавцов.
Валерия
Город: Санкт-Петербург
11:33 14.03.2018
Отрицательное впечатление
Очень назойливые продавцы, в интимиссими и в калзедонии , ужас как на рынке, вещи нравятся, но как представляю какой стресс придется пережить от политики продаж в компании - обхожу магазин стороной, или вбегаю, хватаю что на смотрела и максимально быстро ухожу, но даже такой формат покупки - не приемлем. Не понимаю как в таком огромном холдинге - такой базарный подход. Все знакомые согласны на 100 процентов.
Феруза
Город: Сергиев Посад
17:17 19.01.2018
Отрицательное впечатление
Купила комплект белья трусики с бюстгальтером очень яркий и красивый , так как комплект мне очень нравился , то носила не часто. Этот комплект у меня не первый и к остальным нет претензий, но тут заметила на бюстгальтере разошлась ткань на обеих чашках.Отдала в магазин и написала претензию , мне сказали что в течение двух недель позвонят мне , но прошло больше двух месяцев и никто не написал не позвонил мне. Комплект одевала не больше 10 раз и стирала аккуратно вручную. Сергиев Посад т.ц. Капитолий
Сергей
Город: Химки
19:43 04.01.2018
Отрицательное впечатление
Осторожно!!! Intimissimi обман!!!
Зашёл в магазин Intimissimi 04 января 2018г. в Меге Химки. Предложили некоторые модели нижнего белья со скидкой, я согласился и взял. На кассе оказалось что акции на них нет, хотя ценник со скидкой, и продадут их по полной цене. На все мои аргументы было отвечено отказом в продаже. Очень жаль, что репутация марки страдает от некомпетенции сотрудников. Глубоко разочарован, нет желания возвращаться в магазин.
Натали
Город: Москва
17:11 22.04.2017
Положительное впечатление
Посетила вчера бутик Интимиссими, и о нем мой отзыв. Очень соблазнила реклама если берешь одну маечку стоит 399 рублей, а если три, то за 999 р. А так как уезжаю на все лето отдыхать, я не устояла перед покупкой, да и еще с такой скидкой- пускай маленькой, но такой приятной. Тем более качество маечек очень хорошее. И цветовая гамма была просто великолепна. Очень большой ассортимент нижнего мужского и женского белья, а так же пижамы, домашние комплекты, халатики и многое другое. Обслуживала одна девочка, хороший знаток своего дела, размер подобрала идеально. Смотрится и сидит на теле просто замечательно.
Алёна
Город: Москва
12:25 19.04.2017
Отрицательное впечатление
Мария
Город: Москва
17:35 07.03.2017
Отрицательное впечатление
Покупала белье ранее в магазине 'Интимиссими', все было прекрасно! Носится хорошо и долго. Есть белье, которое уже 2 года ношу. Решила обновить, прикупить пару новых комплектов. Купила 2 бюстгальтера и к ним по трое трусов. Заплатила со скидкой почти 8 тысяч. Но итог меня просто шокировал: комплект у меня лежит новый, а второй, это просто ужас! Бюст скатался, а трусы после двух стирок, а я стираю белье руками, ОПУШИЛИСЬ собственными резинками! Это что за качество???
Мария
Город: Москва
20:14 22.02.2017
Отрицательное впечатление
Сегодня, посетив бутик intimissimi в ТЦ 'Европейский', была неприятно удивлена отношением начальства к беременной сотруднице! Наглости хватило накричать и угрожать девушке в положении, так ещё и при всех нас, покупателях, тем самым высказав своё неуважение к клиентам!
Mr.samol
Город: Москва
11:22 17.02.2017
Положительное впечатление
Девушки на день рождение решил подарить нижнее белье. Знакомая посоветовала этот магазин. Она осталась очень довольна, цены приемлемые, качество хорошее. Думаю, купить там что-нибудь ей на 8 марта.
Татьяна
Город: Москва
18:36 04.02.2017
Отрицательное впечатление
Елена
Город: Москва
18:39 27.01.2017
Отрицательное впечатление
Atalia Svetlova
Город: Москва
08:50 26.01.2017
Положительное впечатление
Уютный магазин, выбор как и везде, цены тоже средние, а вот качество получше многих других магазинов (стираю белье в машинке в специальном мешке для деликатных вещей, внешний вид и форма никак не меняется очень долгое время). Периодически совершаю тут покупки, на то, что висит, даже не смотрю, а просто объясняю, что мне нужно, и все приносят в примерочную. Очень порадовало корректирующее белье, на вид оно плотное и грубоватое, но когда одеваешь, даже под тонкой одеждой его невидно (края бесшовные), утягивает хорошо при этом ничего не сдавливая.
Персонал преимущественно очень любезный и внимательный. Хотя бывает и не очень, вчера про меня одна девушка "забыла". Зато нашлась другая и успешно помогла все подобрать, купила даже больше, чем планировала.