Хочу всех предупредить, что стоит 10 раз подумать, прежде чем купить карточку этого фитнес клуба. Данный фитнес клуб по всему видимому занимается тем, что берет деньги и забывает о своих клиентах. Место действия - Фрязино. Точное описание вопросов не сохранилось, т. к. они были удалены с форума группы на сайте "вконтакте", но суть вопросов была в решение некоторых не удобств:
1. Очень маленькие ящики для одежды, куда нельзя повесить куртку или сумку, замки на дверях не закрываются и открываются любым ключом.
2. Нет ковриков в раздевалках, песок и слякоть при переобувании липнут к носкам и кроссовкам.
3. Днем постоянно выключают свет и наступает сумрак.
4. На непонятные ванильные напевы для девочек посоветовали одевать плеер.
5. И самый главный косяк это то, что если забыл карточку, то в клуб не пускают. Несмотря на то, что стоит компьютер с фото и данными договора. Полный колхоз и прошлый век. Был в шоке, теперь жалею, что не почитал отзывы. Собственно зам ген директора клубов занимается на подобную просьбу решить проблемы отпиской.
"Добрый день.
Я зам. генерального директора сети клубов Iron Fitness.
Меня попросили вам ответить на ваши вопросы:
1. Шкафчики
Подскажите, а когда Вы покупали абонемент, разве были др. шкафчики?
Думаю Вам нужно выбирать сумку такую, которая бы помещалась бы в шкафчик. Есть клиенты, которые ходят с хоккейными сумками, так, что теперь делать целый гардероб для сумок?
2. Раздевалка.
Если в раздевалках есть мусор и песок, то уборщица будет наказана, за такую уборку и такое отношение к работе.
Никаких ковриков в раздевалках не будет, т. к. по нормам СЭС это запрещено.
3. Световое освещение.
Если Вам не хватает освещения для занятий, то Вы всегда сможете попросить администраторов включить вам свет. Ночью работает пожарное освещение.
4. Шкафчики и ценные вещи.
Замки для шкафчиков изготавливаем не мы.
Вероятность открытия одним ключом др. шкафчиков конечно же существует.
Именно поэтому рекомендуется сдавать ценные вещи администраторам во избежания неприятных случаев.
Если у Вас нет желания сдавать ценные вещи администратору, то вы вправе их не сдавать.
5. Музыкальное сопровождение.
Не могу знать о каких "клубах" вы говорите, но в нашем клубе играет разная музыка от Hip-Hop до тяжелой музыки. У каждого свой вкус.
Если Вам необходима определенная музыка для того, чтобы сосредоточиться, рекомендую приобрести наушники и слушать такую музыку, под которую сможете настроиться на занятия.
6. Клубные карточки.
Здесь Вы меня даже удивили, конечно же администраторы будут наказаны за такое отношение к рабочим обязанностям.
Администраторы будут наказаны за то, что они Вас пропускали 3 раза. Мы всегда идем на встречу клиентам и допускаем, ТОЛЬКО 1 занятие без карточек.
Согласно договору, который Вы подписали, карточка (договор) является пропуском в клуб. Без карточки или договора проход в клуб не возможен."
