Отрицательное впечатление
Посещала раньше Карусель на проспекте Андропова, 8 в Москве. Регулярно нет тележек перед входом в торговый зал. Большая их часть стоит на многоэтажной парковке рядом с магазином и работники не спешат их собрать и доставить в зал. Каждый раз приходится возвращаться на парковку, искать свободную и толкать телегу через улицу. Где ваши специально обученные работники? Спят? Курят бамбук? Но больше всего возмутил меня другой случай. В декабре 2012 г. проходила акция: при покупке от 2000 руб. давали купоны на 200 руб. для оплаты покупок в январе 2013 г. Приехали мы в январе, чтобы использовать накопленные купоны. Так только на кассе узнали, что магазин изменил условия акции: покупка должна быть не менее чем на 500 руб. (а раньше заявлены были 200). Объявлений об изменениях на кассах и в торговом зале об этом нигде нет. Только на стойке администратора слева при входе в зал стоит единственное маленькое объявление. Так же на кассе узнали, что не учитываются алкоголь и апельсины по цене 42, 90 за кг. На мой вопрос: 'А какие ещё продукты не учитываются при подсчете суммы 500 руб.? И почему покупатели не осведомлены об этом на ценниках или при помощи объявлений в торговом зале?' Администратор невнятно пробубнила: 'Эту информацию видит кассир, когда пробивает товар'. Нормально, да? Я не поленилась и зашла дома на сайт Карусели. Так вот там только уведомление, что изменены условия акции - покупка должна быть от 500 рублей. Ни о каких списках продуктов, не участвующих в подсчете суммы 500 руб. НЕТ И В ПОМИНЕ! То есть это чистой воды придумка администрации магазина, чтобы побольше товара втюхать нам, покупателям. Слушайте, ну нельзя же так наглеть! Обманываете, так делайте это деликатно, чтоб незаметно и все были довольны! У меня нет больше желания посещать такие магазины, где нас, покупателей, нагло держат за дурака. До свидос! Благо кругом есть выбор, и есть куда пойти.
