Отрицательное впечатление
в ч/с эту шарашкину контору дверей ESTET, https://vk.com/estetoskol если хотите без дверей сидеть! Решила поставить качественные двери, по качеству лучше чем в стройгиганте, не пустые внутри. Потому что дверь нужна покрепче, уже ломались двери со стройгиганта и нужно покрепче и подороже. Наткнулась на салон дверей Estet. С виду все красиво, цивильно, говорят о том что есть индивидуальный замер. Внутри не пустые. Положила плитку в ванной и туалете, и пошла заказывать в estet дверь. На вопрос у менеджера замеры делаете услышала делаем. Потому что нужен индивидуальный замер и заказ и ширина, и у них написано то что они на заказ то есть под мои см делают. Так как я не замерщик, Я сказала, предупредила о том что замер не точный, нужно замерщика будет прислать. Она сказала пришлем. И думала все будет как когда окна покупаю оплачу и приходит замерщик. С установкой они тоже преподнести так что их установщик ставит. Но платно. Без проблем! И на вопрос что мне лучше сделать к такому то дню, нужна точность когда мастер придет, спросила, можно за месяц точно записаться услышала нет лучше за неделю. Ну все. Оплатила жду замерщика. Они его НЕ ПРИСЛАЛИ! Я им позвонила. Они сказали да в панельных стандартно 60. Я сказала мне ложили плитку. надо индивидуальный мало ли. Нет стандартно. Все гуд. Ну ладно жду 3 месяца. Через 3 месяца привозят. Звоню ихним 4м мастерам за 2 недели как она сказала. Из 4 х их мастеров 1 только свободен через 2 недели! Ну блин я же говорила спрашивала давайте за месяц к нужному числу. Ладно.к нужной дате он у них заболевает! Я опять без двери в туалете и в ванне. Пришлось им звонить они уже напопятную мы не предоставляем услуг установки. Да у вас двери по 17000 косарей, представляетесь индивидуальным проектом а даже установщика НЕТ! Короче после оплаты двери они чисто хрен забивают и иди теряйся отвали! с их вторым мастером опять через две недели договарилась. К нужной дате он приезжает и говорит о том что плитка по ширине на 8 мм мешает!!!!!!! Но блин я же говорила что мне замерщик нужен. Я баба и не умею замерять!!!!!! В итоге дверь стоит не в проеме туалета и ванны а в комнате несобранная!!!! спасибо эстету. Я 4 месяц без двери. Мастер по дверям сказал подрезать плитку. Но там нереально она на гипсокартоне. Я заказывала под мой проем дверь а не под дверь проем! Мне сказали стандарт. Из за безалаберности продавца в эстете я сижу без двери. И не знаю то ли мастера просить чтоб коробку по ширине подрезал. Может с руками попадётся и поставит. Подрежет с обратной стороны наличник. То ли дверь подрезать. Толи плитку перекладывать по 1000 к квадрат! Это все из за этой бесталковой продавщицы которая мне прислала дверь не моего размера и не соизволила замерить! Я когда окна покупала в панельках там они тоже по стандарту то ко мне приезжали замерять! Да и менеджер проблему решает так у вас договор там нет замера. Так ты и не сказала что доп замер 300 р стоит! Я не экстрасенс же, я не знала что с салона эстет надо выбивать доп договор на замер! я думала все предлагается и в процессе! Начальника у них нет жаловаться только получается на ип в печати. В итоге минус 17000 дверь. И без неё в ванну и туалет. Ещё о их мастере прикол, мастеру на предложение поставить хотя-бы в ванну услышала ну и что я ради одной двери буду инструменты поднимать???? я бабки плачу неужели по человечески нельзя до ума довести если вы представляетесь салоном с индивидуальным проектом, и у вас дверь не 5000 как в стройгиганте а 17000! Зачем вы озвучиваете при первом звонке до денег до оплат что у вас замеряют, что размеры индивидуальные, вы не говорите в начале то что покупатель должен установщика искать! Короче хотите без денег и без дверей вам в эстет. ну вы просто потеряли клиента, хотя я еще хотела заказать в другие комнаты! я лучше в другом закажу! если вы так представляетесь и берете такие деньги, то вы должны от и до все сделать. Вы до оплат в грудь бьете что у вас от а до я двери. купили франшизу, а ладу дать не можете! Отзывы как оказалось у них тоже прекрасные ниче, я их дополню!!!!
