Положительное впечатление
Долго размышлял, какой отзыв стоит написать: хороший или плохой, так как чувства разошлись во мнении. Сдавал в ремонт камкодер Sony. Жена уронила камеру с невысокой высоты, перестал работать объектив (фокусировка). Первые плюсы центру: +1 - многие не берутся за ремонт, а у меня камеру забрали + 1 - цена за ремонт ниже, чем у многих конкурентов (повторюсь: если вообще берутся ремонтировать, так как замена объектива выгоднее сервису - стоит около 50-60к (2016 год)) + 1 - обещали гарантию после ремонта (в одном из других сервисов у меня был такой диалог: -А работать будет после ремонта? - Мы не знаем, обещать не можем!) Камеру отдали через 1 неделю. И вот минусы: -1 - после ремонта перестал работать захват видео - 1 - после ремонта пропал русский интерфейс камеры Снова пришлось ехать к ним. Приняли без проблем. Плюс: пообщали ремонт по гарантии сервиса! Минус: ремонт по гарантии оказался намного дольше, чем за деньги. Но справедливости ради, на бумаге, которую подписываешь при сдачи оборудования, значится цифра ремонта 90дней (!). Через месяц отдали камеру: язык к камере русский вернулся, захват работать не начал ( ( ( По телефону мне сказали, что всё было проверено. Тут я начал грешить на свой компьютер и кабели! Заменил всё: от ОС компа до проводков. После поездки к знакомым убедился, что проблема исключительно в камере и. снова в ремонт. Камеру забрали. Ремонт по гарантии сервиса. 1, 5 недели. И вот я наконец-то получил свой 'рабочий инструмент' в исправном состоянии. ИТОГ: сервису хочу сказать 'Спасибо', так как хоть и долго (относительно), но проблема решена! P.S. Надеюсь, с Вами видится редко. Но если придется - вы пока у меня в приоритете. Сергей, Sony HDR-FX1000e.
