Отрицательное впечатление
Хотела заказать у данной компании алкоголь в подарок для наших клиентов в большом кол-ве, на, что отдел закупок, даже не выслушал и бросил трубку, хотя разговор я начала очень вежливо, только начала представляться, кто я и откуда, бросили трубку. Позвонила оператору, рассказала ситуацию, на, что девушка сказала, что ей это неинтересно и если их сотрудник бросает трубку, значит он очень занят. Очень жаль, что в Москве у данной компании такое хамское отношение к клиенту, который хочет принести неплохую сумму этой компании.
Надеюсь это читает руководство компании и сможет как -то решить этот вопрос со своими сотрудниками и проведет мастер-класс по общению с клиентами с сотрудниками.
С уважением, Светлана.