Рейтинг компании:
Другие названия:
детский санаторий
Телефоны:
+7 (495) 556-21-21
Адрес:
Московская область, Раменский район, Кратово пос., Тверская улица, 1
Сайт: ds-kratovo.ru
Сфера деятельности:
Пансионаты, базы и дома отдыха

Отзыв клиента Зарина о компании Детский санаторий КРАТОВО

Зарина
23:36 27.06.2016
Город: Московская Область
Отрицательное впечатление
Хочу рассказать о нашем неудачном опыте отдыха-лечения в санатории родители с детьми в Кратово.
В прошлом году наша знакомая отправила в данный санаторий сына 8 лет. Ее впечатления остались положительные. Мальчик получил лечение, стал более самостоятельным.
Я перерыла весь интернет в поиске информации о санатории. Начиталась и плохих и хороших отзывов.
Поскольку мой ребенок достаточно часто болеет бронхо-легочными заболеваниями, плюс мы аллергики, было решено, что и ей стоит поехать в санаторий.
Дочери 9.5 лет, она предложила поехать своему другу-однокласснику вместе.
В итоге, я с его мамой, с конца января 2016 года записались на заезд 08.06.16 года. Стали собирать все необходимые документы для путевки, затем отвезли их и заодно посмотрели на территорию санатория. Нам понравилось.
Женщина из отдела путевок, сообщила, что дети будут в одной группе, только спать мальчики и девочки будут отдельно. Мы на это и рассчитывали, дети давно дружат, им вместе первое время естественно будет легче без родителей.
8 июня поехали отвозить детей, с чемоданами и хорошим настроением.
Не буду подробно описывать всю процедуру приема детей в санаторий, единственное скажу, что народа очень много, талончики, очереди. Осмотр у нескольких врачей и распределение детей по группам проходило в большом музыкальном зале, где поставили столы, за которыми сидели врачи, поставили ширмы, лампы для осмотра детей. Детей достаточно серьезно осматривали, распускали волосы, проверяли волосы под лампой, прослушивали легкие, смотрели горло. Родители в этот момент сдавали все документы и анализы на ребенка.
В итоге дочку и ее друга поселили в разные группы))) на разных этажах. Оказалось, что детей разного пола такого возраста в одну группу не заселяют.
Зачем тогда было изначально говорить, что детей запишут вместе, чтобы они были в одной группе.
В итоге мы все расстроились, но нам сказали, что на прогулке они будут видеться.
У нас была 11 группа, в ней дочка была самая младшая. Девчонкам было по 10,-11.5 лет.
В корпусе для проживания детей находится бассейн, сауна, в нем же они получают лечебные процедуры. В группе кушают, спят, играют.
Детей в группе пока было мало, т. к. был первый день заезда.
Первое впечатление о группе неплохое. Похожа чем-то на группу детского сада. У каждого есть узкий шкаф для обуви и верхней одежды, небольшая гардеробная, свой отдел для одежды, там же можно оставить чемодан. Есть игровая комната, небольшие столики для чтения рисования, кресла, пару кроватей, телевизор.
Дальше я не заходила, мне сказали пусть ребенок сам отнесет личные вещи, что-то в спальню, что-то в душевую. Расческу, дезодорант, гели для душа, пасту, щетку и т. д.
Написали список вещей которые у нас были, отдали телефон и зарядку воспитателю, заплатили 700 рублей на мероприятия. И попрощались.
Не буду подробно рассказывать о своем состоянии, скажу только, что я очень переживала с супругом. Мы знали, что телефон дадут только на третий день к вечеру, нас предупредили, что дети будут плакать, проситься домой. Но все это временно, потом привыкнут и им очень понравится.
Кстати, по приезду дают маленькую полоску листа, где написаны телефоны по которым можно позвонить врачу с 12-00 до 13-00. Он же является пропуском, при посещении ребенка. Так же там есть телефон заведующей К одному врачу прикреплено несколько групп. На одном телефоне несколько врачей. И вот попробуй дозвониться в этот промежуток в течении часа. бесполезно.
На третий день ребенок позвонил. Плакала просила ее забрать. Жаловалась, что там очень шумно, что заставляют спать в обед, друга она своего так и не видела на прогулке, что очень скучает.
Мы ее поддержали, объяснили, что нужно немного подождать, сейчас начнется лечение, бассейн, дискотеки, различные мероприятия, что будет весело. Она просила привезти ей планшет с сим-картой, чтобы мы могли переписываться, им оказывается дают планшеты, а телефон только вечером для звонка. Просила купить книгу Гарри Поттера. Девчонки вокруг все читают и моей захотелось (я обалдела если честно).
Шли дни, мы с ребенком общались через интернет днем, вечером она звонила.
В общем если кратко, питание-вкусное все нравится, лечение это соленая пещера, прогревание носа (она называла его паяльником который суют в нос), бассейн по пояс, но нравится, сауна (для нее прохладная говорила). Были дискотеки; мультик Зверополис. Виделась со своим другом, немножко. Подружилась со всеми девчонками, никто не обижает, медсестра и воспитатель меняются, и все хорошие.
Но! Каждый день слезы и просьба забрать ее. Я списывала все на то, что еще не привыкла, первый раз, плюс неделя заезда и начало следующей были холодные. Дети ходили в куртках, мало гуляли, шли постоянно дожди. Дети в основном были в группах и на лечении. Я просила ее еще подождать, не хотелось прерывать лечение. У нас по плану еще должно было быть УЗИ, массаж, ингаляции, прогревания.
Прошло еще пару дней, мы каждый день на связи, на улице потеплело, и дети стали очень много гулять.
Регионы присутствия
Похожие компании