Отзыв клиента Алиса о компании KROHABUTIK

В интернет магазине Krohabutik.ru 11 апреля был сделан заказ. На следующий день на почту прислали уведомление, что товар есть в наличии и так же прислали номер карты для оплаты. 13 апреля деньги были переведены. На, что они мне отписались, что деньги получили и отправления планируется на завтра. После наступила гробовая тишина. я закидала их письмами выслать мне идентификатор для отслеживания перемещения товара. Была вынуждена писать с других адресов. На, что спустя месяц они мне ответили: 'Думали Вы уже получили. Сейчас уточним.' И снова пропали на неделю. После пары писем с вопросом 'что они там на уточняли', они сказали: 'Можете отправить нам номер карты сбербанка и мы перечислим Вам денежные средства, за Ваш заказ. С Уважением, Администрация магазина.' Номер карты я им сразу же отправила и вот уже вторую неделю ни денег, ни ответов на письма.