Отзыв клиента Марго о компании LazerJazz

Здравствуйте. Скажите, а почему после консультации с врачом, подписания всех договоров и бумаг, администратор потребовала оплатить услугу. Впрочем, я отказалась и заплатила после. Но 'осадочек' остался. Во-первых, это дико неприятно. Во-вторых, это крайне некорректно по отношению к клиенту, который пришёл в первый раз.