Отзыв клиента Сметанин Андрей о компании Леруа Мерлен

Сегодня 3 ноября 2015 г. посетил отдел замков, спросил у консультанта (молодой парень), есть ли у них кировский автомат. Первая реакция продавца была такая: 'Вам в оружейный магазин наверно'. Когда я разъяснил, что же это такое, он начал предлагать замок 'Апекс'. После чего я обратился ко второму консультанту и спросил, есть ли замки по размеру подходящие. Девушка ответила: 'Я не знаю, что вам нужно, я в них (замках) не разбираюсь, приносите свой и подбирайте самостоятельно'. В справочном отдела из 5 (пяти) сотрудников только двое могли вести диалог, трое оказались НЕМЫМИ! Говорящие мне сообщили: 'У нас продавцы не должны знать и тем более разбираться в тех товарах, которые они продают, а замки подбирайте самостоятельно'. Я 15 лет занимаюсь установкой замков и, если бы я позволял себе так относится к своим клиентам, то просто умер от голода, или получил по голове. С уважением А. Сметанин.