Леруа Мерлен

92 место среди компаний, которые могут обмануть
Рейтинг компании:
Другие названия:
Leroymerlin, Leroy merlin
Телефоны:
+7 (495) 961-01-60
Сайт: leroymerlin.ru
Сфера деятельности:
Строительные рынки
Адрес:
Москва, Бибирево, МКАД, 84-й км
Написать отзыв про Леруа Мерлен
 
Отзывы клиентов о компании Леруа Мерлен(730)
Сортировать:
Анна
Город: Ульяновск
12:04 11.07.2018
Положительное впечатление
Продолжение про заказ №1071021328: поехала в магазин,выяснилось,что мой заказ с доставкой не обработан операторами...На следующий день всё привезли,разгрузили,ребята вежливые,спасибо им!Вывод:интернет магазин Ульяновск пока,похоже,недоработан,лучше приехать,и на месте всё заказать,хотя цены немного отличаются от интернетовских.Розничный магазин мне лично понравился!
Татьяна
Город: Ногинск
23:40 10.07.2018
Отрицательное впечатление
Анна
Город: Ульяновск
11:30 09.07.2018
Отрицательное впечатление
Оформила и оплатила картой интернет заказ №1071021328 в Леруа Мерлен Ульяновск 06.07.2018,деньги сняли,чеки прислали ,в смс сказано заказ передан в службу доставки под номером 21328 ,доставят 07.07.2018 с 8-14 часов,указан контактный тел.89278144104.Сегодня уже 9 июля ,заказ не привезли,не перезвонили,к операторам звонила уже 4 раза,твердят "ждите,вам позвонят" в итоге ремонт застопорился,на работе пришлось меняться дежурствами!Жуткий интернет магазин,как теперь вернуть деньги на карту не объяснили,может стоит сразу в прокуратуру обращаться?
Светлана
Город: Курск
10:00 05.07.2018
Отрицательное впечатление
прочитала отзывы-одни отрицательные, пожалуй не пойду в этот магазин, ужас, там работают одни придурки? а нормальные есть? кто-нибудь сталкивался с нормальными ?
Степан
Город: Сибай
19:21 03.07.2018
Отрицательное впечатление
Пока в сети магазинов работает Галина Панина, ничего покупать не буду. Ремонт в квартире провожу без леруа , мадам Панина отвратила меня от сего магазина.Ну а уж на объект комплексно затариваться-лучше в Домике, или Стройбате.
Александр
Город: Иркутск
08:57 03.07.2018
Отрицательное впечатление
Когда первый раз посетил Леруа-Мерлен, со щенячим восторгом ходил по залам и выбирал товары которые необходимы, а которые пригодятся потом, ведь недорого же.
В следующие посещения начал замечать , что в этом заведении не все так прозрачно.
А сегодня (3 июля 2018 г.) столкнулся с явным надувательством:
-в первом случае, при наличии на витрине одного товара с абсолютно демократичным ценником, в отделе получения товара по этому-же коду и цене лежит товар совершенно другого качества состояния и технических данных (и консультанты не разрешают открывать упаковку приобретаемого товара в зале, а когда выйдешь из магазина - товар уже купле);
-во втором случае приобрел шлифовальную шкурку согласно ценнику по 78 рублей, на кассе оплата указывается 86 рублей.
Уважаемые посетителя Леруа, будьте бдительны!
Всё не совсем так, как Вам видится.
-
Елена
Город: Мытищи
15:25 02.07.2018
Отрицательное впечатление
Николай
Город: Москва
12:24 02.07.2018
Отрицательное впечатление
Дарья
Город: Саратов
22:45 01.07.2018
Отрицательное впечатление
Роман
Город: Новосибирск
21:41 29.06.2018
Отрицательное впечатление
Связался Вконтакте в официальной группе с ними. Мне было нужно, для котёнка когтеточку сделать, для этого хорошо подходят картонные трубки от больших рулонов линолеума, или ковролина, спросил как их утилизируют, можно ли мне одну взять/купить, отказали(( Сказали что они их утилизируют и предложили купить другую. Что за люди всеравно же утилизирую, что жалко одну для котенка, темболее если я даже заплатить был готов за ни кому(кроме котенка), ненужную трубку.
Ольга
Город: Пушкино
21:29 25.06.2018
Отрицательное впечатление
Ужасное обслуживание!(( Только ,что приехала из магазина ,так ни чего и не купив!Консультантов нет на месте.Вялая женщина в отделе ткани так и сказала,что пока Вас не кому обслужить( По поводу отрезать мне ткань.ответила ,что она будет ждать покупательницу .Какую покупательницу?Сколько ждать?Что за бред?Она мне не могла выписать ткань?У неё рука от ручки отвалится?Специально зарегистрировалась,что-бы написать!Смысл работы сотрудников?Сделайте тогда самообслуживание.
Игорь
Город: Москва
17:25 24.06.2018
Отрицательное впечатление
24 июня 2018 года мне привезли кухню с доставкой в квартиру. Кухню в квартиру занесли всё кроме столешницы так как грузчики сказали, что она длинная и по лестнице не пройдет. Бросив столешницу на улице, грузчики уехали. Я начал звонить в магазин и требовать, чтобы забрали столешницу и вернули мне за неё деньги, но мне ответили, что я расписался в бумагах и претензий не имею. Хотя я нигде не расписывался и мне показывают чужую подпись.
Руслан
Город: Тюмень
08:17 22.06.2018
Отрицательное впечатление
Лидия
Город: Пушкино
15:01 18.06.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительное обслуживание. Консультантов в зале в некоторых отделов невозможно найти вообще. При оформлении доставки - строй материалов - программа посчитала вес товара и выдала на 110 кг больше, чем есть на самом деле - в результате стоимость доставки увеличилась. Сотрудники, оформляющие доставку часть товара из общего чека вообще не оформили - в результате - доставили только часть.
Анатолий Васильевич
Город: Московская Область
07:23 13.06.2018
Отрицательное впечатление
6 июня 2018 года, так как не было плитки в магазине оплатил заказ на доставку керамической плитки в магазин. Заказ № 574. № клиента 2147468009. К сожалению до настоящего времени плитка в магазин не доставлена. Сегодня уже 13.06.2018 года.
Валентина
Город: Москва
05:47 12.06.2018
Отрицательное впечатление
Дмитрий
Город: Пенза
23:58 09.06.2018
Отрицательное впечатление
В течение получаса с 20:30 до 21:00 09.06.2018г пытался добиться от сотрудников
магазина по адресу г. Пенза, микрорайон Арбеково, просп. Строителей, 1Л
предоставить мне возможность купить позиции, имеющиеся на складе -
Стойка для стеллажа 200см металлическая 6 шт на общую сумму 1212 рублей.
Сотрудники магазина Юлия Трегубова и Денис Калягин сказали,
что "не намерены подрываться по желанию каждого покупателя бежать на склад и нести то, что ему нужно"
Товар в итоге мне не предоставили - ушел без покупки.
Павел
Город: Пенза
15:59 05.06.2018
Отрицательное впечатление
Купили террасную доску композитную, через 6 месяцев пошла волнами, все швы разошлись, устанавливала бригада квалифицированных строителей, не в первый раз. В магазине ответили установили не по технологии, хотя до этого два года лежала аналогичная, без всяких проблем! Представители магазина сказали, что проблемы в материале, из кот изготовлена доска, но сделать ничего не могут! Вывод: очень плохое качество продукции, не умеют отвечать за свой товар!
Ольга
Город: Новосибирск
16:28 29.05.2018
Отрицательное впечатление
Впервые сделала заказ в интернет-магазине, сразу оплатила заказ. В это же день приехала забирать, и решила распаковать товар и проверить.Хорошо, что так и сделала. Потому что товар был с браком (скол) и грязный. Как оказалось, это был демонстрационный образец. Настроение конечно сразу испортилось, ведь на дорогу потратила 40 минут. Могли бы указывать на сайте, что товар не новый, а демонстрационный. И когда делали возврат, то специалист ошибочно указала в чеке другую систему оплаты, что совсем разочаровало в компетентности работников магазина. Вообщем решила никогда больше не заказывать через интернет-магазин.
Алексей
Город: Пенза
13:18 27.05.2018
Отрицательное впечатление
Сам магазин очень нравится очень большой выбор товара и доступные цены, но сегодня поразило хамское поведение продавцов консультантов. При обращении к девушке с просьбой объяснить где находится товар она очень не корректно ответила и отбила желание что либо вообще у нее спрашивать. Обратившись к молодому человеку из того же отдела (электротовары) сначала выслушал мат, а потом меня выставили полным дураком так ничего толком и не объяснив... После такого обращения не осталось ни какого желания что либо там покупать
Джим
Город: Пермь
12:39 24.05.2018
Отрицательное впечатление
Магазин отвратительный. Приобрел 42 метра квадратных керамической плитки на стены, на организацию (общественный туалет). По безналу купить очень трудно, схема такая: подписываем договор, сначала Я должен перевести им сумму денег???, что бы на моем счету были деньги!!!, после выбора товара если денег хватает, магазин выписывает товар, если не хватает, необходимо до перевести. Мучатся не стал, оплатил наличкой, оформил доставку. Привезли на полете, упакована, хорошо умотана в стрейч пленку! Ремонт начал не сразу, примерно через месяц (распаковал). Выложил полторы стенки, при очередной распаковки пачки плитки, понял что тон у плитки отличается, начал проверять остатки. Оказалось оставшаяся плитка другого тона!!!, часть пачек сломаны!!! Позвонил в магазин, рассказал ситуацию, на что они ответили, что при доставке они давали время на проверку и теперь это не их проблема.
Сергей
Город: Москва
23:10 19.04.2018
Отрицательное впечатление
Грузчики - хамы . Они главные! На товаре нет ценников. Узнать цену - тебе надо ты и узнавай. Мы не продавцы- консультанты мы мерчендайзеры.узнать цену баллона монтажной пены заняло 20 минут с вызовом дежурного директора и скандала.
Женя
Город: Пушкино
12:20 14.04.2018
Отрицательное впечатление
Когда бы ни приехал в Леруа в Пушкино-всегда НЕТ ДОСТАВКИ ОТ МАГАЗИНА!!! Зато частники под ногами шныряют и с подачи продавцов всегда при деле!) НО свои разборки при "делёжке" за то, чей клиент. прямо в наглую при клиенте и охране устраивают!!! Это что ещё за местная мафия? ГДЕ РУКОВОДСТВО магазина??? Больше сюда не поеду и другим не советую!!!
Коля
Город: Курск
21:48 28.03.2018
Отрицательное впечатление
Товар не всегда хорошего качества, берут низкой ценой. А вот доставка зато очень дорогая, в итоге получается, что выгоднее купить возле дома. Так же не нравится отсутствие скидок. Могли бы разработать какую-то систему лояльности для клиентов.
Лиза
Город: Курск
20:27 28.03.2018
Отрицательное впечатление
Отвратительно. Сделала заказ, оплатила его, а на следующий день вечером приходит СМС с отменой. За это время со мной никто не связался. Больше я тут ничего покупать не стану.
Михаил
Город: Екатеринбург
21:05 19.03.2018
Отрицательное впечатление
Юрий
Город: Курск
09:43 12.03.2018
Отрицательное впечатление
Дешевый товар очень плохого качества. Дорогая доставка. Нет услуг по ремонту. Нет скидок. Плохой подъезд к магазину. Некачественное обслуживание и долгий отпуск на кассах.
иван
Город: Москва
19:35 28.02.2018
Отрицательное впечатление
отстой. служба сервиса получает бабки за отфутболивание клиентов. писюн газированный включил паркетку на холостом ходу и убеждал меня(инженера с двумя образованиями) что все ок и она не дымит. на мое предложение попробовать пилить доску (при этом из нее у меня пошел дым) сказал что это не предусмотрено правилами проверки. Т.е. этот писюн газированный проверил паркетку в режиме вентилятора)))) Бегите из этого магазина
Каран
Город: Калининград
16:23 22.02.2018
Отрицательное впечатление
Хрен добирешься. С площади не уехали. Час ждали. С южного вокзала тоже. Может у них где то остановки за углом. Не знаю
.. только на южном вокзале как минимум 3 остановки в разных местах. В общем не понимаю. Что прям трудно написать конкретнее ?
Елена
Город: Пермь
08:05 12.02.2018
Отрицательное впечатление
Вчера (11.02.18) с мужем первый раз посетили магазин, остались разочарованы, оплата картами не принималась создали огромные очереди в банкомат потом в кассы. Погрузчик с огромными вилами ездит по залу без всякого звукового сигнала, муж не увидел этих вил позади себя, упал через них тележка упала на него а водитель даже не извинился...... видимо это в порядке вещей.
http://pravda-sotrudnikov.ru запрашивает разрешение на:
Показывать сообщения с новыми отзывами о компании Леруа Мерлен