Отзыв клиента Елена о компании Леруа Мерлен

Елена

18:38 04.03.2017

Город: Москва

Отрицательное впечатление

Хочется спросить руководство 'Леруа Мерлен' Алтуфьево: Почему у Вас в магазине отсутствует сервис по обслуживанию клиентов, нет никакой информации о дополнительных тарифах магазина, которые устанавливают сами отделы, в частности по взиманию дополнительной оплаты за сборку и доставку товара до кассы. Почему дополнительно разрешают работать частным лицам, предлагающим доставку. Или же за эти «услуги» вы получаете больше прибыли, чем от клиентов. В чем заключается цель магазина – в получении честной прибыли от клиентов, или же «откатов» от частных нигде не оговорённых услуг. Хочется все же обратить внимание руководства, что магазин – это не рынок и в чем же тогда заключается сервис???

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Владивосток Алматы Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Калининград Кострома Киров Саранск Брянск Оренбург Пенза Архангельск Кемерово Новороссийск Орск Петрозаводск Череповец Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Люберцы Волжский Ногинск Химки Пушкино Сибай Королёв Раменское