Отзыв клиента Екатерина о компании Леруа Мерлен

Мы 3 раза имели общение с Леруа-Красногорск. Все 3 раза были на редкость ужасны! Как можно принимать 100 % предоплату за товар и не заказывать его у поставщиков ДАЖЕ! Не перезванивать, забивать на наши звонки, кстати, до этого магазина не возможно дозвониться! Это в пределах нормы? Мы платим 3 раза, общаясь с этим магазином 1-приехали, заказали, оплатили, 2 - звоню 4-5 дней (оплачиваю перезвон бесконечный), 3 - приезжаем (заправляю машину), трачу время, возвращаю уплаченные ранее деньги. При этом выслушиваю очень явные недовольства по поводу возврата. А потом опять трачу время и деньги на заказ в другом месте, поездки туда и ожидание доставки! Я не понимаю, администрацию вообще не е. т откуда у них в кассе лишние десятки тысяч рублей появляются? Или им пофигу на их репутацию, как магазина? Мы ведь не одни такие. Наши знакомые уже перестали туда ездить.