Отзыв клиента Лев о компании Леруа Мерлен

Отвратительная организация работы интернет-магазина в СПБ. Заказал и оплатил товар 18.06.15 с доставкой на 20-ое. В субботу ни то, что не привезли, а даже не потрудились позвонить. В 21.45 с 28-ой попытки удалось дозвониться в службу доставки. Ответ прост: 'нам не собрали товар'. Сотрудников интернет-магазина уже нет на месте. 21-ого опять же с 28-ой попытки удалось дозвониться до интернет магазина: 'Мы всё скомплектовали, сейчас разберемся с доставкой' и тишина на полдня. Вообще, перезванивают в Леруа только оперативные директора магазина, все остальные категорически этого не делают. В обед звонит доставка, говорят, что привезут не всё (деньги уплочены за 'всё' и привезено должно быть вчера). Опять 28 попыток дозвониться в магазин, пауза на уточнить. Через два часа ответ: 'Привезут всё, ждите в течении трёх часов'. Строители радостно курят: материала нет, работа стоит, неустойка капает. Никого нет ни в 6, ни в 7, ни в 8, ни в 9. Опять 28 попыток дозвониться в магазин. Ответ: 'Сегодня не получится, сможем завтра'. Ждём сегодняшнего казуса. История эмоциональная, но вывод один: 'если вам надо в срок и без накладок, то вам не в Леруа.' Нет у них способности организовать доставку ни в согласованный день, ни даже на следующий.