Отзыв клиента Елена о компании Леруа Мерлен

Оформила заказ утром через интернет-магазин, деньги сняли быстро с карты, дали выбрать время доставки, меня устраивало с 18-22 часов. Через несколько часов пришла смс, что весь товар уже в отделе доставки, ждите по заявленному времени. Никто не позвонил, ни приехал в этот день. Телефоны, указанные в смс, ни один не отвечает. С трудом пробились через общую справочную на сл. день, тут же перезванивает водитель и говорит (три часа дня понедельника), что будет через полчаса. Жуть какая-то. Говорю ему: 'У меня время доставки с 18'. Он не в курсе, нигде ничего не отмечено. Захожу на сайт проверить заказ и обнаруживаю минимализацию информации по моему заказу. Выбранный товар, количество, общая сумма и написано только доставка до подъезда! А как же снятые 888 р. за подъем на 3 этаж?????? В общем, сплошное надувательство, очень непрофессионально для такой сети. Пока жду, может довезут все-таки.