Отзыв клиента Коваленко Сергей о компании Леруа Мерлен

10.09.2016 около 21.00 заехал в магазин на Ленинградском шоссе. Искал дверь. Обошел стелажи и нигде не было размеров дверей, замерил своей рулеткой и пошел дальше. Потом, случайно, заметил, что если открыть двери то за ними полки с размерами. Не нашел двери с размером 90 см, подошел к сотруднику за стойкой, не отвлекаясь от компьютера' ответ - где-то есть, где-то нет. Подсказать где есть отказался - а я почем знаю где. Я озадачился поиском доборов (это вставка закрывающая лишние щели), подошел к сотруднику за стойкой, в ответ - за каждой дверью есть доборы. Обошел все, опять к сотруднику, он встал и отвел в угол где стояли доборы, совсем не за дверьми: -) Прошел через кассу, оплатил купленную мелочевку, прошел метр и меня схватил за руку (именно ухватил) охранник - 'пройдемте'. Перечитал мой чек, спросил нет ли не оплаченного товара? Нет ли у меня рулетки? Увидев мою старую рулетку- 'извините, можете идти' и ушел. Вывод - персонал магазина не владеет информацией по товару или не желает работать с покупателями видит в покупателях помеху для своих дел. Охрана не квалифицированная, своих прав и обязанностей не знает, делает попытку показать свою значимость при полной не компетентности. Был плюс - персонал в садовом отделе.