Рейтинг компании:
Другие названия:
Leroymerlin, Leroy merlin
Телефоны:
+7 (495) 961-01-60
Адрес:
Москва, Бибирево, МКАД, 84-й км
Сайт: leroymerlin.ru
Сфера деятельности:
Строительные рынки

Отзыв клиента Бывший покупатель о компании Леруа Мерлен

Бывший покупатель
22:53 29.08.2018
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Все время посещаю Леруа на Киевке имея некоторые знания в строительстве впринципе учитывая отзывчивость персонала могу сказать филиал ХОРОШИЙ. Но 28 августа ввиду необходимости я оказался во вновь открытом филиале Леруа на пересечении Варшавки и МКАД это......АДДДДДД!!!!!!!!!    Персонал обучен но информацией где что найти не владеет,алгоритм  процедуры покупок , офорления доставки , толком не знает ну и обьснить не могут...куда идти что оформлять  из выбранного товара в первую очередь ... Програмное обеспечение процедуры оплаты товара через кассы зависает,програмное обеспечение зоны складирования и доставки вообще живет своей жизнью и да же сотрудники его побаиваются в ожидании результата при оформления квитанции и нажатии кнопки интер...ждут любого подвоха. Я оформлял доставку 40мин. Но мне повезло!!передо мной два человека метались по 1.5 часа каждый, один не выдержал и отказался от доставки но потом еще 40мин не мог забрать свою тележку с товаром из складской зоны...жесть.... ну а доставка на следующий день для меня это отдельная песня. Заказное и оплаченное время было с 8 до 12 дня...в итоге в 13.45 звонок на телефон с извинениями и обещаниями в кратчайший срок все доставить....в итоге в 15.45 привезли.... см.накладную где написано...в случае если мы привезем Ваш товар на час посже оговоренного времени то мы Вам вернем 100% оплату доставки...догадайтесь? Вернули? ...еле нашел контактный телефон в интернете т.к указанный в квитанции оказался номером девушки из Самары которая с юморм обьснила мне что это недоразумение и я уже не первый кто ей звонит по ^горячей линии^ Леруа....

Люди если Вам скучно хочется адреналина и вообще приключений то Леруа на Варшавке и МКАД это все в одном флаконе....Жесть Мрак Обман....