Отзыв клиента Мария о компании Леруа Мерлен

Мария

09:21 29.09.2018

Город: Казань

Отрицательное впечатление

Приобрела 2 одинаковые светодиодные лампочки. Дома обнаружила, что в совершенно одинаковых коробках лампочки разные, одна из ламп не соответствовала.При покупке кассир не проверила содержимое коробок. А на возврате товара мне сообщили, что я сама подменила лампочку и решила ее сдать и выручить таким образом разницу между дорогой и более дешевой лампой. Сотрудники Леруа Мерлен, вы вообще, в своем уме? Ради разницы в 50-100 рублей мне менять лампу, возвращаться в магазин, сдавать лампу? Очень не клиентоориентированно!

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Владивосток Алматы Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Калининград Кострома Киров Саранск Брянск Оренбург Пенза Архангельск Кемерово Новороссийск Орск Петрозаводск Череповец Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Люберцы Волжский Ногинск Химки Пушкино Сибай Королёв Раменское