Отрицательное впечатление
Сегодня покупал очередную партию строительных материалов в Леруа Мерлен в ТЦ Тройка на ТТК.
С 1 ноября 2018 г ввели новую платную услугу по сбору материалов. Деньги проводят по отдельному кассовому аппарату. Выдают только чек. С трудом получил товарный чек оформленный от руки за услугу. Плата за доставку и цены на материалы повышены. Качество услуг падает.
Уверен подобный неклиентоориентированный подход приведет к оттоку покупателей.
Последний раз посетил это учреждение.