Отзыв клиента Алексей о компании Леруа Мерлен

Алексей

16:33 25.06.2019

Город: Ярославль

Отрицательное впечатление

Постоянные очереди в кассу, т.к. половина из них постоянно не работает. Сегодня простояли в очереди около 20 мин. Кассир в ответ на наше недоумение хамовато ответила, что все кассиры на месте. Видимо, их наняли ровно вполовину от имеющихся кассовых аппаратов).

Ольга Бумагина, менеджер проектов по работе с клиентами

2019-07-08 10:45:47

Алексей, здравствуйте. Приносим вам свои самые искренние извинения за длительное ожидение на кассе и за поведение нашего сотрудника. Действительно, в пиковые часы мы выводим всех сотрудников на кассы. Набрали новых сотрудников и обучаем. Сделаем всё, чтобы таких ситуаций больше не повторялось. Спасибо за ваш отзыв. Всегда рады видеть вас в наших магазинах.

Регионы присутствия

Санкт-Петербург Москва Ростов-на-Дону Новосибирск Нижний Новгород Екатеринбург Тюмень Московская Область Тверь Казань Пермь Красноярск Калуга Челябинск Тула Иркутск Воронеж Самара Рязань Уфа Омск Саратов Краснодар Ярославль Тольятти Волгоград Владивосток Алматы Ставрополь Барнаул Липецк Ижевск Ульяновск Курск Хабаровск Набережные Челны Калининград Кострома Киров Саранск Брянск Оренбург Пенза Архангельск Кемерово Новороссийск Орск Петрозаводск Череповец Новый Уренгой Мытищи Подольск Ивантеевка Люберцы Волжский Ногинск Химки Пушкино Сибай Королёв Раменское