Рейтинг компании:
Другие названия:
Leroymerlin, Leroy merlin
Телефоны:
+7 (495) 961-01-60
Адрес:
Москва, Бибирево, МКАД, 84-й км
Сайт: leroymerlin.ru
Сфера деятельности:
Строительные рынки

Отзыв клиента Ирина о компании Леруа Мерлен

Ирина
14:15 29.07.2019
Город: Санкт-Петербург
Отрицательное впечатление
Мы купили кухню.
Менеджер сказал что доставка и сборка будет на следующий день. С учетом этой информации мы специально все подгадали так, чтобы не оставаться надолго без кухни.
Продали старую кухню и пошли купили новую в Леруа. Думали нам ее установят на следующий день как и обещали. Оплатили доставку (около 1000 руб.), оплатили сборку (туда входило все, что нужно для сборки, включая два выреза под трубу - 9 000 руб. отдали за сборку! Специально купили мойку и смеситель и вытяжку в Леруа, так как установка при этом бесплатно!). "На месте при установке вы максиму должны будете заплатить установщику за непредвиденные дополнительные вырезы, то что мы не предусмотрели" - сказал нам менеджер.
И тут началось!
После оплаты кухни, доставки и сборки выясняется, что это доставка на следующий день.
А сборка - сборка от подрядчиков через 11 дней!!!!!

Мы 11 дней жили без кухни! У кого есть дети, тот поймет какого это!
через 11 дней нам звонит подрядчик-сборщик от Леруа и говорит, что мастер заболел! Будет через день. Еще подождите!
В итоге когда пришел мастер, он сходу сказал что с нас еще 8 000 руб.!!!
Стали разбираться, он пошел считать по прайсу, насчитал 7 500 руб!
и того сборка вышла бы как минимум в 16 500 руб. Скорее всего еще бы накинул 2 000 руб. если бы начал собирать по ходу сборки. И собирать он это хотел 2 дня! 2 ДНЯ!

В итоге мы отказались от услуг! Вернули деньги в Леруа за такую "сборку"!!! (с нас еще удержали 600 руб. за вызов мастера. Мы потеряли время и деньги на питание вне дома!

Нашли отличного сборщика сборка и все подключения "под ключ" - за 11 000 руб. !
(в леруа подключение мы даже не обсуждали, подключение 950 руб. одного вида техники).
И сделал он нам кухню всего за 1 день! ЧУДО ДА??? 1 ДЕНЬ и 11 000 руб. с подключением!

Я в ужасе от Леруа! Никогда, НИ ЗА ЧТО! не заказывайте у них сборку!
Собирают горе подрядчики и выбивают с вас дополнительные деньги!
Юрий
2019-08-23 13:56:26
Здравствуйте напишите номер мастера который собрал Вам кухню, т к я столкнулся с подобной ситуацией и уже две недели меня разводят то мастера нет, то денег я мало заплатил за сборку.