Отзыв клиента Екатерина о компании Леруа Мерлен

Заказ был сделан 7.09,доставка 8.09 с 08.00 до 16.00 звонить за час должны.Пока была на выездной работе первый раз не дозвонились ,не было сети видимо у меня,дозвонились в 11.33 в 12.10 перезваниваю говорю вы где,парень отвечает за час я вам звонил вы не брали трубку,я говорю за какой час если последний пропущенный в 11.33 а сейчас 12.10, я подождал 15 минут и уехал я говорю и что значит,ну не знаю приезжайте оплачивайте снова в магазин и оформляйте доставку.Звоню в обслугу отдел доставки говорят сейчас проверим и послушаем версию водителя,перезванивают ну вот у него скрины что он звонил вам ,приехал сделал фото подождал 15 минут и уехал,если разбираться то раз он звлнит за час как минимум он должен согласовать с хозяевами доставку,и если звлнит за час значит должен в общей сложности ждать 1 час 15 минут.В условиях договора все написано,а там написано что если трубку не берет заказчик то водитель ждет 15 минут и уезжает.я злая до невозможности,почему надо переться в магазин чтобы повторно сделать доставку,сервис на лоха рассчитан.Звонили им ругались ,на своем настаивают.в след раз буду умнее.

Достоинства
ужасный сервис
Недостатки
быдло в сервисе
написано одно, а на деле другое
ужасная доставка
gubkabob_007
не рекомендует