Отзыв клиента Елена о компании Леруа Мерлен

В интернет-магазине "Леруа Мерлен" заказали комплект: межкомнатную дверь ARTENS Велдон мокко, дверную коробку ARTENS Велдон мокко, и наличники ARTENS Велдон мокко, на общую сумму 5390 рублей, без учёта стоимости доставки. В этот комплект, по заявленному магазином "Леруа Мерлен" регламенту, входит также фурнитура: замок, врезанный в дверное полотно; дверные петли; шурупы; ответная планка, установленная в дверную коробку.
03.10.2019 г. получили свой заказ (стоимость доставки около 900 рублей). Пришло всё, кроме обещанного врезанного замка в дверь. Неоднократно звонили на склад, откуда пришёл заказ (Московская область, Домодедовский район, г.Домодедово, Мкр.Белые столбы, Вл. Склады 104), но нас убеждали в том, что в этот комплект замок не входит. Просто нагло обманывали!!! Хотелось бы, конечно, чтобы дверь нам поменяли на такую же, только с врезанным в неё замком. Но судя по тому, что навстречу никто не идёт, придётся решать всё в судебном порядке! Замок сам по себе - вещь дешёвая, а вот чисто человеческий фактор дорогого стоит!