Рейтинг компании:
Другие названия:
Leroymerlin, Leroy merlin
Телефоны:
+7 (495) 961-01-60
Адрес:
Москва, Бибирево, МКАД, 84-й км
Сайт: leroymerlin.ru
Сфера деятельности:
Строительные рынки

Отзыв клиента Александр о компании Леруа Мерлен

Александр
12:36 06.01.2020
Город: Самара
Отрицательное впечатление
День добрый уважаемые руководители Леруа Мерлин! Расписывать про то что давно Ваш клиент и брал все материалы для строительства квартиры и загородного дома не буду, итого был лояльным клиентом. 05.01.2020г. Был куплен фильтр для душа, при распаковке дома обнаружил, что внутри другой фильтр гейзер, почитав в интернете понял что он для кувшинов очистки воды, дома у меня стоит система обратного осмоса и гейзер мне не нужен. Я приехал объяснить ситуацию в Леруа на дыбенко в г.Самара где мне озвучили, что я мошенник и сам подменил, озвучил (Дмитрий Шербашенко), я попросил посмотреть камеры и заменить мне продукцию, которую дали мне не проверив в магазине, считаю это ошибкой магазина и консультантов, кассиров, вызвали руководителя Сергея Зубкова, он попросил написать жалобу и ждать 3 дня. Как итог всего этого из -за 1 т.р. стоимость фильтра для душа, на поездку из-за города и обратно ушло больше больше по деньгам на бензин, но я думал, что адекватная леруа пойдет на встречу и разберется в ситуации, но нет, сказали что я жулик и пытаюсь обмануть. Уверен это даже никто не читает, тк клиентов вы считаете быдлом и мошенниками, на сторону клиентов не встаете и не идете на встречу. Спасибо за пустую трату времени, денег и испорченного настроения. Желаю Вам в новом году таких же отзывчивых сотрудников в продуктовых, в клиниках, в банках, ЖКХ итд, чтобы Вас тоже называли мошенниками и отправляли на все четыре стороны)))