Отрицательное впечатление
Ужасный сервис!!! Это НЕВОЗМОЖНО. Делала заказ в понедельник, оплатила все в онлайне. Написали свяжемся подтвердим заказ. Дата доставки на тот же самый день вечером. Никто не связался, ничего не подтвердили, заказ не привезли. Звоню сама, спрашиваю, что происходит. Менеджер говорит ОЙ ИЗВИНИТЕ ЗАВТРА ПРИВЕЗЕМ. Предупредила, что у меня проект стоит и если не сможете привезти завтра, то давайте отменим заказ. Менеджер сказал, нет что вы, привезем. Наступил следующий день ни заказа, ни звонка. Пол дня провисела на поддержке, пока оператор пыталась дозвониться то до службы доставки, то до дежурного директора. безуспешно........ Все таки уже ближе к 10 вечера звонит директор по доставке извиняется и гарантирует, что завтра до 12 утра привезут заказ. Время 13:00 звоню сама на ДОЛБАНННУЮ линию поддержки!!!! Менеджер говорит, что никаких отметок нет и сейчас попробует связаться с доставкой. УГАДАЙТЕ ЧТО? они не отвечают. Говорит наберите чуть позже, МОЖЕТ ПОВЕЗЕТ!!!!! Говорю все, отменяйте заказ, она начинает что-то говорить и пытаться отработать возврат, в итоге. сбрасывает трубку! Захожу на сайт, а я заблокирована!!!! БОМБА! НИ ДЕНЕГ НИ ЗАКАЗА.