Отзыв клиента Наталья о компании Леруа Мерлен

Раньше мне нравилась эта компания, но теперь... Заказала и оплатила заказ на хорошую сумму. Оплатила доставку. Купила товар 24 июня, доставку заказала на 26. На даче сидим ждём. В 23.00 приходит смс, что доставка переносится на 27 июня. Не звонят, не интересно им, могу я 27 принять груз или нет. Подменилась на работе. Жду. Вечером звоню в поддержку, 27 груза не ждите. Я в шоке. Переношу на 30,т.к подменилась и ухожу работать на 2 суток. 30 ждём. Вечером приходит смс, что переносится на 1 июля. Неделю ждём оплаченный заказ. Поддержка ничем не помогает, только сообщает, что заказ перенесли. Все. Я это и без поддержки знаю. Обещали компенсировать задержку. Не компенсировали. Привезли в 23.20. Ладно хоть привезли, ото снова хотели отказать, что не успевают. Сказали, что будем ждать до победного, Т. К. Утром в 5.00 на работу встовать. А ещё до города ехать. Но квест не закончен. Не привезли 2 трубы пнд. В контактом центре сказали, что рассмотрят до 10 дней. А если ещё будут везти неделю, то доставку заказа я буду ждать чуть ли не месяц? Я что не работаю или надо отпуск взять, чтоб товар принять, который давно оплачен? Надо звонить, а не смс слать. Мы ведь тоже работаем, а не дома сидим. Можем мы или нет, принять груз, который давно оплачен, но не доставлен. Я могу понять, перенесли раз, но 3 раза это перебор. Хотели ещё и 4 раз перенести....