Сегодня 28 сентября 2013 года в районе 12:30-12:45 в магазине по системе противопожарной сигнализации раздалось автоматическое предупреждение о возгорании с просьбой оставить тележки с товаром в торговом зале и покинуть магазин. Я, покупатель, так и сделал, причем, покупок у меня накопилась полная тележка на сумму около 5 тыс рублей. Выйдя из магазина и отойдя в сторонку, я увидел, что никто не повинуется предупреждению противопожарной системы. Вернувшись в магазин, я обратился к дежурному администратору у 4-й кассы. Меня интересовало одно - почему покупателей не предупредили, что опасность миновала и можно возвращаться и производить покупки. Главный по охране, не представившийся, откровенно хамил и чуть ли не обвинял меня, покупателя, в том, что я ничего не понял. Выяснилось, что в гипермаркете отсутствует система громкой связи, чтобы сообщить на весь зал, что всё в порядке. Мой зять, находившийся в конце зала магазина, не у касс, как я, вообще ничего не понял об опасности. Персонал никак не реагировал на сигналы противопожарной системы. Напрашивается вывод: Система охраны магазина неспособна адекватно реагировать в такой нештатной ситуации. Работники магазина не знают как себя вести в режиме эвакуации. В вашем магазине небезопасно! Начальник охраны - откровенный хам, знающий, что ему за хамство ничего не будет.
