Отзыв клиента Светлана о компании Московский региональный автоматизированный сортировочный центр

11961909023902 посылка из Москвы в ближнее Подмосковье зависла с 21.04.2017 г. по сей день - она сортируется! Срок пересылки 4-6 дней. С момента отправки прошло 3 недели. По телефону горячей линии предлагают подать в розыск. Куда могло пропасть регистрируемое почтовое отправление с сортировки? Жрут они их там, что ли.