Отзыв клиента Милицин Андрей Васильевич о компании Федеральный Фонд обязательного медицинского страхования

Невозможность записаться на прием к врачу в мед центр ДВФУ по полису.
Вначале ноября врачом-терапевтом пол-ки №5 было выдано направление на консультацию к сосудистому хирургу в мед центр ДВФУ. В ноябре операторы кол. центра советовали позвонить в конце декабря, дабы записаться на январь 15-го года. Пытался записаться по электронной почте 23 декабря. Не получив ответа на свою заявку сегодня, 29 декабря, позвонил в кол. центр, где мне сообщили, что моя заявка не рассматривалась, т. к. не подошла очередь моей заявки, на январь-февраль записи нет. На март - звоните в январе. Консультация мне нужна была в январе! По полису ОМС! Как реализовать свое право на бесплатную мед. помощь?