Положительное впечатление
Дважды была в Вашем отличном центре с сестрой мужа и её маленькой дочерью. Хочу сказать спасибо за человечность. Оценивать качество медицинского обслуживания не мне, поэтому говорю именно об отношении к людям.
Первый раз были у генетика, она дала направления к эндокринологу и ещё к какому-то доктору (простите за забывчивость, это не факт). Сразу пошла в регистратуру и попросила записать девочку на приём к этим врачам, мне предоставили право выбрать не только дату, но и время. Второе посещение было без меня, ничего не могу сказать, но им дали еще несколько направлений. Меня попросили позвонить и записать лялю по телефону. Не спорю. Звонила долго, но дозвонилась где-то на 30-40 раз. Неприятно, ничего не скажешь. Но я поняла почему это происходит. При третьем посещении нашей семьи снова общение с регистратурой "досталось" мне. Уже дали направление на Серпуховскую. Пока стояла в очереди возмутило отношение посетителей этого заведения. Кажется, мы дожили до того, что претензии готовы предъявлять все и каждому. Долго стояла слушала, как бедный регистратор объясняла женщине вещи, которые вообще никак к медицине не относятся - посетительнице просто Очень необходимо было заехать на территорию в следующий раз и так, чтобы её пустили на территорию, видите ли ей 6ти месячного ребенка нести по улице неохота. Терпение у регистратора просто отменное! Завидую. Что касается врачей, на приёмах (итого присутствовала на 3х), в целом, прекрасные люди, со вполне дружелюбными взглядами, никто ни разу не нахамил, очень дружелюбные люди. Спасибо также огромное за участие педиатра, дала направление на обследование дальше, общалась с другими врачами о нашем случае. Извините, что написала долго и, возможно, "ни о чём", но хотелось сказать, что если к людям обращаться с улыбкой и настроением к Вам будут относиться также. Всем ясно, что со здоровыми детьми в такие заведения не обращаются, но проявить вежливость и терпение сидя и стоя в очередях посетителям непременно нужно. Спасибо ещё раз регистратору, педиатру, генетику, врачу УЗИ и эндокринологу! Спасибо, дорогие!
