Рейтинг компании:
Другие названия:
неспрессо
Телефоны:
+7 (800) 200-00-04
+7 (495) 725-72-72
Адрес:
Москва, Басманный, Земляной Вал улица, 33
Сайт: nespresso.com
Сфера деятельности:
Доставка продуктов

Отзыв клиента Виктория о компании Nespresso

Виктория
19:33 27.12.2014
Город: Москва
Отрицательное впечатление
С таким отношением к клиентам не встречалась еще ни разу. 20 декабря заказали доставку кофе. Тишина. Позвонили в Неспрессо через 2 дня. У них не было одного из сортов кофе. Поэтому они доставку просто отменили. Заказали еще раз, звонили 3 раза, в кол-центре оговорили каждый раз - завтра. Сегодня 27 декабря. Вежливый менеджер по фамилии Запорожец вежливо и очень долго (видимо, надеясь, что я не выдержу и брошу трубку) восстанавливал историю наших звонков, а затем сообщил, что они обязательно доставя нам кофе 30! Декабря. 10 дней для доставки кофе. Многовато, как мне кажется.
Похожие компании