Отзыв клиента Михаил о компании Nespresso

Сделал заказ на доставку 250 капсул(раздатчик в подарок) 02.01.20г, пообещали доставить 3 или 4.01., доставили 06.01. без раздатчика. Теперь пообещали, что довезут 8 или 9.01., неделя по Москве? Отвратительное отношение к клиенту.