Отзыв клиента Михаил о компании НОВЫЙ КНИЖНЫЙ

06.09.2015. Около восьми вечера ребенок зашел в магазин за тетрадью. Стоимость тетради составила 55. Сдачи со 100 у кассира не оказалось.
Кассир выхватила тетрадку из рук ребенка, убрала её на полку и посоветовала прийти завтра с разменом! Ребенку пришлось докупать не нужный товар, что бы решить проблему со сдачей! Ребенок пришел домой расстроенным грубым отношением взрослого человека.
При звонке в магазин телефон взял молодой человек, не представился сказал, что он директор и что ребенок все нафантазировал, разговаривал дерзко и даже не извинился!
Прошу разобраться в данной ситуации и наказать виновных!