Персонал подобран ужасно. В зале работают женщины плохо говорящие на русском языке, понимают они тоже с трудом чего от них хотят, но свободно и громко общаются между собой на непонятном кавказском языке! С ценниками все очень плохо, их либо нет вообще, либо на них информация устаревшая. На ранее расфасованном товаре всегда завышенный вес, к сожалению, убеждаешься в этом лишь дома, когда отслаиваются этикетки от заводской. На просьбу позвать администратора реагируют неадекватно, начинают повышать голос и начинают скандал. Также постоянно спорят, пытаясь выставить покупателя дурачком, а убедившись в своей ошибке, никогда не извинятся, но скажут, что очень устают и вообще всего невозможно упомнить.
Отдельно отмечу работу кассиров. Дурят! Причём постоянно и по разному:
1) Пробивают товар, которого никто не брал;
2) Незаметно применяют свою скидку (если у меня нет карты со скидкой), покупателю называют сумму без скидки, разницу берут себе. Просишь чек, он внезапно исчезает, а если и находится - это сбой программы по словам кассира. Просишь администратора, реакция см. выше.
3) Цена на ценнике и на кассе постоянно различается. Я понимаю, что ценники не успели поменять, но я как покупатель чувствую себя обманутым!
Ну и последнее. Пишу отзыв здесь, так как больше его написать просто негде. В магазине уже давным давно нет возможности оставить свой отзыв, администратора никогда не позовут, а если и дозвонишься в сам магазин, то в разговоре понимаешь, что администрация и персонал повязаны. Замечания пропускают мимо ушей. Очень печально, ведь цены в магазине довольно высокие и хотелось бы по крайней мере хоть немного более адекватного обслуживания.