Отрицательное впечатление
Покупал в этой фирме 3 двери. На первый взгляд магазин производит впечатление довольно приличное. Но это впечатление пропадает сразу после оплаты. При заключении договора были оговорены сроки доставки дверей. Было обещано доставить их в течение 2-3 недель. Реально же я ждал дверей более 2-х месяцев. С 14 марта по 17 мая. Руководство и менеджеры постоянно врут. Сами ни разу не позвонили. Во время звонков им клянутся, что привезут завтра, к концу недели, в начале следующей (каждый раз выдумывая новые даты доставки и причины задержки). Первые 5 или 6 раз я им верил, и мне пришлось более 5 раз заказывать установщиков и отменять заказ на установку дверей. Впоследствии, я позвонил установщикам, когда двери уже были дома. К сожалению, мой случай не единичный. Когда писал претензию на возврат части суммы (штраф 0,5% от суммы за день просрочки, оговорено в договоре), видел целую толстенную папку с такими же заявлениями.
Менеджеры врали, что двери задержала фабрика. Когда двери пришли в каждую был вложен паспорт изделия с датой изготовления и упаковки – 22.03.2016 г., т. е. чуть больше недели после заказа двери готовились и 2 месяца (два месяца) «Орендвери» их мне везли.
Обходите стороной эту фирму в Оренбурге полно порядочных магазинов дверей.
(Для подтверждения своих слов могу приложить чеки, паспорта на двери с датой упаковки и акты об оплате и доставке, на случай, если «Орендвери» заявят, что я их оклеветал.)
