Отзыв клиента Валентина Витальевна о компании Почта России

У меня вот такой вопрос, кто придумал выдавать пенсии в отделениях связи по приходным кассовым ордерам? Раньше было все в компьютере, оператор набирал фамилию и видел, что гражданин получает, какая пенсия, есть ли субсидии, есть ли льготы. А сейчас операторы бегают между столами и постоянно спрашивают, что получаете, какие льготы, какого числа. Если в этом числе нет, нужно посмотреть в другом, если нет в другом нужно перерыть все ордера, что бы найти нужный. При этом все стоят и паряться в помещении. Я получаю пенсию за себя и за маму по доверенности, простояла возле оператора 30 минут, потому, что в ордер нужно занести данные доверенности и потом все это занести в компьютер. Мы, что возвращаемся к прошлому веку, так раньше проще было, была ведомость, ставишь роспись, получаешь деньги и все. Мне сказали, что это инициатива главпочтамта, так вот мне интересно зачем вообще тогда компьютеры в отделениях, давайте будем по старинке работать с бумажками и костянными счетами, у нас же все делается для блага народа а тем паче стариков, что бы не дай бог не расслабились. С неуважение к таким идеям, Валентина Витальевна.