Рейтинг компании:
Другие названия:
ПЕНСИОННЫЙ ФОНД РФ
Телефоны:
+7 (495) 986-26-12
Адрес:
Москва, Аэропорт, Большой Коптевский пр., 4
Email: info@pfrf.ru
Сайт: pfrf.ru
Сфера деятельности:
Пенсионный фонд

Отзыв клиента Гусейнова Г. Б. о компании Пенсионный фонд России

Гусейнова Г. Б.
10:43 21.10.2016
Город: Москва
Отрицательное впечатление
В кабинете, не помню номера его, то ли 8, то ли 7 (по работе с материнским капиталом) ко мне отнеслись возмутительно по-хамски. Мол, что это я сюда пришла, мол идите-ка вы отсюда подальше! Делать нам нечего, как ваши документы принимать, это дело МФЦ. После долгих, минут 15-ти припинаний и оскорблений, специалист Балакина Я. все же снизошла до меня, так как я донесла до нее, что никуда не уйду, пока не примут мои документы. Она сказала, что у меня есть 10 минут на написание заявления и заполнение всех других документов и, если я не успею, она встанет и уйдет на обед, а время было на тот момент 12-24. (36 минут до обеда) и перед этим я больше часа просидела в ожидании пока меня примут, хотя была единственная в очереди. Соответственно я не уложилась в 10 минут, писала и заполняла все бумажки я, а в параллель меня подгоняли каждые 30 секунд, плюс все находящиеся работники в кабинете ворчали и обсуждали громко вслух какая я. И вообще, все клиенты, мол, на обед бедная Балакина не успеет из-за меня. И все это я слушала, пока писала в горячке заявление. Задержала я ее в итоге на 3 минуты на обед и услышала, что документы она берет без проверки и быстрее всего мне придется все переделывать и все было сказано в след, в спину. Вот теперь сижу трясусь все ли там в полном комплекте и в порядке. Если нет, то я попадаю на деньги немаленькие (сумма одного ипотечного платежа и +% за просрочку платежа). Ответ по телефону мне давать отказываются. Такого обращения я не видела никогда! Непонятно почему такие специалисты работают на приеме документов у населения! Этот поход госорганизацию оказался для меня просто адским! Все это произошло 28.09.2016 г.