Отрицательное впечатление
Расскажу о своем знакомстве с Пирогами 'номер один'. 29 апреля заказала у них сырный пирог и люля кебаб. Работаю допоздна, поэтому доставку заказала на 11 вечера. И вот. мчу домой после долгого рабочего дня, предвкушая вкусный ужин. Голодная. Забираю заказ, лечу на кухню и каково мое разочарование когда открыв люля я вижу, что он абсолютно сырой. Просто сырой фарш. Пирог хотя бы был пропеченный. Звоню им, прошу сделать что-то с этой ситуацией, потому как сырой кебаб мне абсолютно не нужен. Девушка, принявшая звонок, пообещала перезвонить. НО! Во-первых, она даже не извинилась за такой косяк и испорченное настроение. А, во-вторых, звонка я так и не дождалась, а, когда сама попыталась снова позвонить, то меня просто игнорили. Через некоторое время позвонил курьер, который доставлял мне заказ, подъехал, чтобы забрать сырой кебаб. Приехал, был в шоке, когда я ему показал, что мне прислали на ужин, вернул деньги. И этот человек был единственным кто извинился за работу их 'шефа'! Абсолютно равнодушное отношение к клиентам. И, кстати, 30 числа у меня был день рождения. Очень неприятная ситуация накануне важного дня.