Отзыв клиента Марина о компании Планета Дверей

Марина

13:22 09.07.2019

Город: Санкт-Петербург

Отрицательное впечатление

Установили не ту дверь, что заказывали!
Как можно так работать? Такое ощущения что без головы и всем на все наплевать. Подумаешь не та? Никакие скидки не помогут, если уже наплевали и испортили настроения. Ведь людям жить с этой дверью. И не важно одни у них характеристики или разные.

Щербаков Сергей

2019-10-03 18:20:31

Уважаемая, Марина Анатольевна.

Спасибо за отзыв.

Однако, я удивлён видеть Ваш отзыв в принципе, с учётом того, что буквально за день до его написания Вы лично с менеджером согласовали все детали, получили денежную компенсацию за ошибку и были удовлетворены результатом.

Если данный вопрос был столь принципиален для Вас, Вам стоило сообщить об этом. Решение точно бы нашлось.

С уважением,
генеральный директор «Планета Дверей»
Щербаков Сергей Игоревич