POKUPALKIN.RU

Рейтинг компании:
Другие названия:
интернет-магазин детских товаров
Сайт: pokupalkin.ru
Сфера деятельности:
Интернет-магазины детских товаров и игрушек
Адрес:
Москва, Измайлово, Измайловское шоссе, 69-Д
Написать отзыв про POKUPALKIN.RU
 
Отзывы клиентов о компании POKUPALKIN.RU(12)
Сортировать:
Евгений
Город: Москва
10:34 01.01.2017
Отрицательное впечатление
Заказали ребенку LEGO на новый год, пришел б/у набор, пакетики внутри заклеены скотчем, деталей не хватает, минифигурки и часть деталей собраны, наклейки уже приклеены к деталям и они упакованы в рваные пакеты. Ребенок расстроен.
Не состоявшийся покупатель.
Город: Москва
16:35 14.09.2016
Отрицательное впечатление
Сделал заказ товара. Менеджер перезвонила через час-полтора, уточнила информацию и сказала доставят завтра с 10 до 18. Думаю ну ладно раз завтра доставят, то не так уж и плохо все, может заказов много. В итоге на следующий день ни ответа ни привета. Заказ обратного звонка ни к чему не привел. Зато в личном кабинете на сайте магазина с заказах значится статус 'Закрыт. Доставлен и оплачен'. Я не знаю кому и, что они доставили, но я свой заказ так и не увидел, ни через день, ни через неделю. Одно хоть хорошо, что заранее не оплатил.
Абазов Музариф
Город: Москва
12:20 31.03.2016
Отрицательное впечатление
За невыполненный заказ №19612, магазин предлагает в качестве компенсации, 'оплату почтовых расходов', за возврат товара, который не соответствует заявленному заказу. А волокита по возврату денежных средств, и потеря времени по отправке обратно посылки в адрес интернет магазин Покупалкин, ложится на плечи покупателя? Спасибо за сервис, на самом 'высоком уровне'! С уважением!
Абазов Музариф
Город: Москва
00:44 30.03.2016
Отрицательное впечатление
Заказ №19612 от 19.03.2016г. Welly 12519 модель машины 1:18 Ford Mustang 1964 c крытым верхом по предоплате выполнен магазином не был! Фактически мне прислали Ford Mustang 1964 1:18 кузов 'кабриолет'? Мы покупатели заказываем то, что вы нам представляете на сайте в виде фотоизображений, неужели администрация не удосуживается хотя бы смотреть на заказы покупателей? На сайте данный товар, который я заказал сейчас отсутствует? Значит он ушёл к другому покупателю? Объясните пожалуйста данную ситуацию? В пункте выдачи я вскрыл посылку, и увидев, что модель не та, и хотел вернуть, но перевозчики говорят, что за заказанный товар они ответственности не несут!? С уважением!
Вадим
Город: Москва
21:02 30.12.2015
Отрицательное впечатление
Сильно подвели, хотели оставить ребёнка без подарка. Три раза откладывали доставку и в итоге не привезли. Не рекомендую у них покупать. Обманули ожидания ребёнка.
Наталья
Город: Москва
15:34 22.12.2015
Отрицательное впечатление
Заказала к новому году заранее (4 декабря) подарок. Оплатила в тот же день, оператор предупредил о том, что заказ будет отправлен 8 декабря. В полном понимании, что заказ по почте России будет идти, до моего города, около 10 дней. Через 10 дней никаких сообщений, ничего не получила. Позвонила оператору, на, что мне было сказано, что мой заказ якобы не оплачен, девушка сказала, что разберётся и перезвонит. Прошло 2 часа мне никто не позвонил. Я решила позвонить сама на, что мне сказали вот теперь мы видим оплату, в личном кабинете при этом поменялась дата оплаты заказа на 18 декабря вместо 4 декабря. Далее мне сказали, что заказ отправят 21 декабря, я спросила когда можно узнать трек номер, ответили, что в понедельник после обеда. Я звонила в понедельник, звонила во вторник, до сих пор не могу понять отправлен ли мой заказ. Игрушки стоят не три копейки и хотелось бы более качественного сервиса. То, что происходит сейчас крайне отвратительно! Не заказывайте на данном сайте!
Юлия
Город: Москва
11:41 09.12.2015
Отрицательное впечатление
Безобразный интернет-магазин! Месяц назад заказала и оплатила ролики на день рождение ребенку. Пришел не тот товар, который указан на сайте. После бесконечных звонков и переговоров по междугородней связи, договорились с менеджером Натальей об обмене т. к. это их вина-перепутали! Отправила ролики обратно по почте. Отсканировала чек плюс заявление. Результат в течении пяти дней оплатили доставку. Сами ролики не могут забрать на почте 10 дней, сваливают на отдел логистики. В результате ни роликов, ни денег, ребенок без подарка. Отвратительная организация работы. Никогда не буду покупать в этом магазине.
Анна
Город: Москва
11:17 29.10.2015
Отрицательное впечатление
Заказала куклу ребенку в пн-к, доставку оговорили на четверг с 9 до 13. Менеджер должен был перезвонить в среду с подтверждением доставки, не перезвонил. Вечером сама дозвонилась в магазин, где узнала, что они самостоятельно перенесли мою доставку с 18 до 22, без уведомления. Исправили. Менеджер перезвонил и подтвердил доставку в ранее оговоренное время. В четверг, не дождавшись звонка курьера, перезвонила в компанию в 12 дня. Где мне сообщили, что доставить товар не смогут. Потеряла время, деньги, не заказав в другом месте и испорчен праздник ребенку.
Руслан
Город: Москва
19:51 24.10.2015
Положительное впечатление
'Покупалкин', ты мой лучший друг, ты красивый и ты очень добрый.
Оля
Город: Москва
17:10 11.09.2015
Положительное впечатление
Довольно неплохой выбор у них на сайте, да и сайт сам по себе удобный. Покупала там Лего ребёнку не раз и всё нормально. Цены пониже, чем в магазинах. Менеджеры вежливые, всегда готовы подсказать, если что-то интересует. Я в первый раз не знала, как правильно оформить заказ - никогда через инет до этого не покупала. Так вот мне всё подробно объяснили. Доставляют, правда, платно, но довольно быстро, в принципе.
Елена Соловьева
Город: Москва
09:54 21.06.2015
Положительное впечатление
Долго думали, что купить на дачу летом ребенку, чтобы мог играться себе, пока родители садом заняты. Взяли дочке песочницу в виде замка с лопатками и ведерками. Главное, что у песочницы есть крышка и можно ее оставлять на улице ночью и под дождем. Дочка играет постоянно, теперь это ее замок) И мы довольны, что приобрели такую хорошую вещь.
Антон
Город: Москва
16:00 22.05.2015
Положительное впечатление
Я долго искал самокат для себя и для сына, чтобы вместе кататься. Нашел здесь самый хороший вариант. По хорошей цене, не завышенной, да и вообще очень качественный. Один момент у магазина конечно не очень, доставка только платная, поэтому поехал забирать сам. А в общем и целом, магазин неплохой, много разных детских товаров.)
Регионы присутствия
Похожие компании