Отзыв клиента Монахова Л. Ю. о компании Магазины Пятёрочка

Я работаю в сети уже 5 лет. Начала с оператора, сейчас директор магазина. Пишу, т. к. выбора больше нет. Очень СВИНСКОЕ отношение к тем, кто ЗАРАБАТЫВАЕТ ВАМ ДЕНЬГИ! В Волго-Вятском филиале твориться ужас. В часности в г. Дзержинске в каждом магазине нехватка персонала, как линейного, так и административного состава. За последние 6 месяцев работы я поняла почему не хотят работать в сети "Пятерочка", если просто и по русски, дерут в три шкуры, а зар. плата одна! Именно в нашем магазине проблема с кассирами, товароведом и зам. директорами. Люди приходят на работу, хотят работать, но работают для того чтобы жить, а не жить на работе (согласны?). При ТО в 300 т. в магазине штат 12 человек, 3 из них - административный состав. Кассиры и операторы не выдерживают такого ритма работы, ведь даже нет нормальных условий для того, чтобы нормально поесть. Из 12 человек, как правило, работает только 8, ведь люди не роботы, нужно и отдохнуть, и бывают проблемы со здоровьем. А при наших условиях труда, проблемы со здоровьем коллектива очень частые. При такой холодной зиме, складывалось впечатление, что греться заходят не в магазин, а на улицу. Зам. директора, за время моей работы, сменились уже 3 раза, об этой прблеме всем известно в ЦО, и такая ситуация не только в нашем магазине. На сегодняшний день в нашем городе 7 магазинов "Пятерочка", и в каждом нехватка персонала на 25-35%. Когда "высокие люди из Москвы" приезжают с проверкой, в магазинах всё идеально, но вы приезжайте без предупреждения, и поговорите, спросите о проблемах. Но вам нужен лишь результат, и не важно какой ценой. Люди даже в ночь выходят, бесплатно, лишь бы Вам угодить. Не считаете это эгоизмом?Вам важно лишь, выполнил магазин план или нет, а как и какой ценой вам безразлично. Лично я уже месяц работаю без выходных, а всем наплевать, ответ один: людей нет. У нас город маленький, и уже все знают, что тяжелее этой работы, только шпалы на рельсах выкладывать. За последний месяц из компании ушли лутшие директора, задайтесь хоть раз вопросом почему большая текучка. Да и ещё, кто придумал это обьявление" Если очередь на кассе более 4-х человек позвоните вам помогут". Чем можно помочь, если при наличии 3-х касс по штату 2 кассира в смену, если при ТО в 300т. нет товароведов и зам. директора находятся на приёмке товара, если директор не может отойти от компьютера, и отвечает на письма из ЦО"Срочно", " В течении 5 минут", " Сверхважно", "Мегаважно". Вы не понимаете, что люди от этого только злее:" У Вас написанно." И, простите, почему мой номер телефона должны знать посторонние люди, а я на это давала согласие? Вобщем много наболело за последние 6 месяцев. Огромная просьба, хоть раз приезжайте с проверкой без предупреждения, и спросите у людей, почему так плохо.