Отзыв клиента Андрей о компании Магазины Пятёрочка

Андрей

17:27 14.02.2014

Город: Москва

Положительное впечатление

В магазине "пятёрочка" в Химках на Мельникова купил 3 бутылки молока. Срок годности нормальный, ещё 3 дня в запасе было. Но дома узнал, что все три бутылки прокисли, видимо неправильно хранили. Разозлился, заварил чай и пошел обратно ругаться и требовать мои деньги.
Вернувшись в магазин подошел к первому попавшемуся продавцу (мерчендайзеру) спросил, где у них директор по свежести. Меня отправили туда, потом туда и направо. Нашел я этого директора и у нас состоялся такой диалог:
Я: Только, что купил 3 бутылки кислого молока.
Директор: Какое молоко? (сам посмотрел на бутылку). Хм (посмотрел на срок годности)
Я: Но оно прокисшее.
Директор: Тань сделай возврат.
Тут я как то удивился! Без ругани, без проблем, без выноса мозга, вот так просто!
Я показал чек - мне вернули деньги. Вернулся домой и у меня чай не успел остыть!
Реально круто! Вообще красавчики!