Рейтинг компании:
Другие названия:
универсам
Телефоны:
8 (800) 555-55-05
Адрес:
Москва, Аэропорт, Часовая улица, 16/7
Email: info@5ka.ru
Сайт: 5ka.ru
Сфера деятельности:
Продукты

Отзыв клиента Ольга о компании Магазины Пятёрочка

Ольга
23:22 30.08.2015
Город: Москва
Отрицательное впечатление
Здравствуйте. Хотела бы рассказать о магазине "Пятёрочка", который находиться в г. Челябинск по ул. Марченко, 13. 30 августа 2015 г. я с мужем пошла в этот магазин, время было около 9 часов вечера, набрав продукты, мы подошли к кассе, нас рассчитали. Посмотрев на чек, я увидела, что один из продуктов пробит не по той цене, которая указана в торговом зале. Обратившись к продавцу с тем, что цена не соответствует, она позвала администратора. Но администратор, во-первых, не торопился к нам подойти, во-вторых, когда я рассказала о несоответствии цены, она нервно схватила мой чек и товар пошла к тому стеллажу, где стоит этот товар, я прошла за ней. Администратор, убедившись в том, что цена действительно не соответствует, побежала к кассе и при этом приговаривали, что разницу возвращать не будет, а сделает возврат. Я, идя за ней, сказала, что возврат мне не нужен, а нужно, чтоб они продали мне товар по той цене, которая указана в торговом зале! Подойдя к кассе администратор нервно и на повышенных тонах говорила, что не будет мне возвращать разницу. На мой вопрос, почему? Дерзко и громко мне сказала, "потому"! Я несколько раз объяснила, что возврат ненужен, а администратор все продолжала повторять, что не вернет разницу и не дала конкретного ответа, почему? Так и не дав ответа на мой вопрос, продолжала делать мне возврат! Как звать администратора, я не знаю, так как все это происходила на глазах продавцов и кучей покупателей! Я, если честно, растерялась и даже не посмотрела, был ли у неё бейджик! Я не пойму почему я, беременная на 39 неделе, должна бегать по торговому залу, доказывая то, что я права, а потом прилюдно выслушивать крик администратора за то, что я права! Мне очень неприятна эта ситуация! Один из товаров, который который был нами приобретен, это 1 баночка пива и цена в торговом зале была 32,9, а нам её пробили по 49 руб. Причем с такой ситуацией в этом магазине, то есть разницей в цене, я сталкиваясь не в первый раз! Прошу принять меры по отношению к администратору, за её хамское поведение к покупателям, тем более к беременным! Осадок неприятного вечера остался по сию минуту!
Похожие компании