Отзыв клиента Юлия о компании Магазины Пятёрочка

Посетила магазин "Пятерочка" по адр.: г. Самара, пр. Юных Пионеров, д. 146. 15 мая 2011 года. Когда зашла в магазин люди в очереди возмущались, что работает 1 кассир, собралась очередь, а два других кассира сидели возле касс и разговаривали. Я прошла, набрала продукты, на кассе кассир пробил, стала смотреть чек. Купила пленку для запекания, на ценнике 36 руб., а в чеке 60. Попросила пригласить старшего в магазине. Вышла высокая светлая женщина лет 45, стала искать ценник - оказывается 36 р. стоят пакеты для запекания. Слово пакеты было спрятано под другими ценниками, видно только для запекания. Она стала возмущаться на весь магазин, что смотреть нужно лучше. А ценника на пленку так и не оказалось. Мне сказали - его просто нет. Я попросила книгу жалоб. Оказывается ее нет, куда-то забрали. Попросила назвать ФИО этого старшего - отказали в грубой форме. Сказали - деньги вернули, что еще надо. Возмутило отношение к покупателям, почему на меня орали в торговом зале? А должны были извиниться и тихо мирно постараться решить проблему. В этом магазине НЕТ ЦЕННИКОВ, КНИГИ ЖАЛОБ И БЕЙДЖИКОВ С ФИО ПРОДАВЦА.