Раменская центральная районная больница

В детской Раменской районной больнице пролежала ровно сутки, больше не выдержала! Распорядки устанавливают не врачи, а сами больные! Отношения как в тюрьме! В соседней палате лежала девочка, 15 лет, из колонии (отсидела полгода за драку), персонал никак не реагирует на жалобы пациентов, мат, музыка всю ночь на пролет, драки всё в порядке вещей! На моих глазах избили девочку 11 лет! Реакция врачей: "Ваши проблемы разбирайтесь сами, если что-то случится обратитесь к охраннику!" Хочется спросить - "что-то" это что? разбитый череп (девочку били головой об стену)? переломы? или летальный исход?
Девочка из колонии не лежит, а просто живет в этой больнице! Приёмная семья отказалась! а МОСКОВСКИЙ детский дом не хочет разбирать обратно! Заведующая 3 отделением просто на все закрывает глаза! Родители, подумайте 100 раз прежде чем класть туда ребенка!
Порядка никакого в отделении нет! Персонал во время дежурства употребляют спиртные напитки (водку) было это примерно в час дня! А потом дежурство, процедуры, капельницы, уколы маленьким деткам делать!
Про соблюдение диеты вообще говорить не чего! Без разбора с чем лежит ребенок, всем на подряд жаренное, жирное, мучное! Завтрак в 9, обед в 12, ужин в 16, а дальше питайтесь чем хотите! А 17 часов дети должны не понятно где, как и чем питаться!

Попали с дочкой в конце февраля 2014 года в это ужасное заведение. Привезли на скорой с подозрением на пневмонию. Это была пятница. В приемном бегло осмотрели и отправили во 2 отделение. Вы знаете я такого ужаса не испытывала и не видела ни разу. Первое на, что обратила внимание это то, что детей рвало и у некоторых был понос. Мамы как могли мыли и стирали (это учесть, что доступ в ванную комнату был практически запрещён, мамам так вообще было там запрещено совершать гигиенические процедуры). Нас поместили в палату где стояло 6 кроватей и каждая кровать рассчитана на маму с ребёнком. Естественно это больница и здоровые сюда не попадают, все это прекрасно понимают. Но на маленькую комнатку 12 человек! Это просто кошмар. Санитарки вообще хабалки редкостные. За 5 дней пребывания там пол под кроватями мыли один раз, а так там гуляла пыль, а эти мадам сидели и матерились на посту. И костерили мамочек по чём свет стоит, за всё, порой казалось, что их всех раздражало даже простое присутствие мам в отделении. Туалет грязный, комната для приёма пищи отдельная тема. Чайник один на всё отделение и это при том, что лежат груднички в других палатах и львиная доля из них на искусственном вскармливании. Это я описала только обстановку, а теперь главное - врачебная часть. Как я писала выше поступили мы в пятницу и тут же нам без анализов и рентгена стали колоть антибиотики! Когда спросила, а как так не видя анализа крови простого можно начинать колоть такой серьёзный антибиотик, мне ответили, что лаборатория работает только в будние дни, а сейчас уже нет никого. Дотянули до понедельника, сдали кровь, сделали рентген, а вот с анализом мочи загвоздка, ну не мочится дочка, как ступор. А анализ надо предоставить до 9.00. Пошла к медсестре, на, что мне сказали, если не получится, то никто Вам не побежит его доздавать в другой корпус, сами пойдёте, а ребёнка с кем-нибудь да оставите. Пневмонию нам исключили, поставили диагноз бронхит. А во второй половине дня вторника у дочки началась рвота и понос. И опять поднялась температура, которая не сбивалась. При этом пытались продолжить колоть антибиотики, но тут уже я запретила это делать. К утру среды дочке стало совсем плохо, она лежала с закрытыми глазами и не реагировала ни на что, воду пить отказывалась ни с ложки, ни с чашки, ни как. При этом понос продолжался и все попытки достучаться до персонал не увенчались успехом. В 7 утра мне сказали ждать палатного врача, они же всё равно с 8 часов начинают работать, зачем дежурного дергать. Врач подошла к дочке только в 12.00! При этом я постоянно напоминала о нашем состоянии, ребёнок не реагирует ни на, что и началось обезвоживание. Врач посмотрела и ушла, до 14.00. Когда уже к ней в кабинет пришла и попросила наконец-то принять меры, нас отправили на капельницу. Её нам поставили в 16.00! То есть сутки ребёнок находился в подвешенном состоянии! Вы не представляете каково это, когда понимаешь, что жизнь твоего ребёнка как вода утекает сквозь пальцы. После капельницы дочка пришла в себя, но через пару часов опять стало хуже, пришла дежурная врач и подойдя к кровати, заявила, что я мамочка вашего ребёнка вообще не знаю, что вы от меня хотите и собралась уйти, но тут уже все мамы в палате и я стали требовать принять меры немедленно, так они понимают, что ночью здесь может оказаться труп. После этого нас перевели в инфекцию. И только тут я вздохнула с облегчением. Спасибо всем медсёстрам и врачам инфекционного отделения, спасибо врачу из хирургического отделения. Я вам всем очень и очень благодарна. Но чёрное пятнышко оставили и здесь при выписке. Зав. отделением перед этим созвонилась с педиатрией посовещавшись постановили, что с точки зркния инфекций ничего нет и вообще у вашего ребёнка или глисты или дискинезия, а в педиатрии сказали, что мамашка скандалистка обычная. Во как. То есть если мать пытается спасти ребёнка, то она обычная истеричка. При чём общалась с ними корректно со всеми и всегда. Выписали нас с температурой 38.5. Как результат всего этого оказалось, что подцепили мы в больнице ротовирусную инфекцию, а после приема антибиотиков дисбактериоз и колики, которые лечили ещё месяц. Скорая практически поселилась около нашего дома еще на две недели. И, что я могу пожелать этим "врачам" после всего пережитого?.

Это беспредел! Во-первых, патронажный врач был у нас всего один раз и то, она уделила нам всего 2 минуты своего времени: пришла, посмотрела голову, сказала, что все хорошо. Через 2 дня пришла медсестра, которая даже не разулась (!) также сказала, что все хорошо, забрала документы и ушла. На этом посещение патронажа для нас закончились.
Во-вторых, ровно в месяц пошли на прием к педиатру (естественно в грудничковый день). И были в шоке. В те несчастные 2 часа, выделенные для грудничков, принимаются все дети в порядке живой очереди, а в кабинете, вообще, проходной двор. Мы только зашли в кабинет, за нами то один ребенок зашел, то какие-то медсестры, шум, врач нам что-то говорит, а мы не слышим, потому, что в кабинете человек 6 и шуму больше, чем на улице.
Нам дали обходной, сказали идти в регистратуру. В регистратуре выяснилось, что только через 3 недели есть окно для записи. А нам к слову нужно было к окулисту, глазик сильно гноился. Но в регистратуре сказали, что талонов нет, запись только через интернет. Мы тут же зашли на портал, а там нет талонов. На вопрос: "И, что же нам делать, у меня грудной ребенок?" Мне сказали: "Если вам так надо идите на платный прием, по-другому не получится."
Ну, мы пошли на платный прием. С того дня я каждый день захожу на портал посмотреть есть ли талоны, и ни разу, ни разу не было ни одного талона ни к окулисту, ни к любому другому врачу (ну, кроме детского аллерголога и гинеколога). Как это понимать? Появляется вопрос: "А эти талоны существуют? Или это коррупционная связь между регистратурой, где отправляют на платный прием и врачами, которые не хотят выполнять свои обязанности за зарплату?! Зачем тогда беготня с оформлением полиса и т. д.? Ведь мы пришли в месяц уже с полисом на руках и всеравно не прошли ни одного врача бесплатно. Коррупция одним словом!

От лица сотрудников выражаю общее мнение в отношении главного врача МУЗ Раменской ЦРБ - Мусаеляна И. Г.
Такого неуважительного отношения к своим сотрудникам нельзя было даже представить. Уже сама мысль о походе на работу вызывает, мягко говоря, дискомфорт. Главный врач, который изживает годами сплоченный коллектив! Создает всевозможные условия, чтобы работать стало невыносимо. Молодые специалисты увольняются, не проработав и года. Нагрузки, требования, бумажная работа растут день ото дня. На больных не остается времени. А зарплата не то, что не увеличиваться, она уменьшается. Постоянно придумываются отговорки, пугают штрафами и т. д. О стимулирующих надбавках уже забыли все. Сотрудников, которые пытаются отстоять свои права, попросту просят уйти, а на их место набирается неквалифицированный (если не сказать попросту неграмотный) персонал. А чего стоят слова: "Не нравится - никто не держит. Украинские беженцы у порога стоят и за три копейки работать согласны". В летний период отпусков не было подписано ни одного заявления на совместительство, но за ушедшего в отпуск все равно выполнялась работа (не оставит же врач без осмотра и лечения больных) и при этом ничего не доплачивалось. Конечно, главному врачу это очень удобно. Зачем платить кому-то, если можно осчастливить себя любимого! Весь контроль за распределение зарплаты находится только у него (ну и парочки приближенных) поэтому дома и машины множатся как грибы после дождя. Медицинские работники уже года три как не видели премий (до этого были - рублей 500 на день мед. работника, но мы и этому были рады). Теперь и их не заслуживаем, видимо. Уже появилась информация, что дополнительные отпуска, которые положены ТК и коллективным договором предоставляться не будут. Растет недовольство, врачи негодуют, это напрямую сказывается и на отношении к пациентам. За весь период начальствования МУСАЕЛЯНА И. Х. в Раменской ЦРБ ничего не изменилось в лучшую сторону. Все семимильными шагами летит к пропасти. Как говорится "РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ". И пока нам эту гнилую голову не отрубят, изменений к лучшему не будет. А в преддверии выборов хочется добавить - не стоит голосовать за такого кандидата. Он ЦРБ разваливает с большим успехом, не надо позволять расширять его полномочия.

Чтобы попасть на приём к врачу, нужно отстоять очередь в регистратуре (чтобы быть первым, приезжайте к пяти утра), а потом ещё и у кабинета врача (очень много людей без очереди проходят). Записаться на прием, вообще, стоит многих усилий, в регистратуре постоянно занят телефон, а на сайте то расписания нет, то талонов.
Теперь о больнице, кошмар. У нас поднялась температура, вызвали скорую (жесткое дыхание), с направлением приехали в больницу (здесь нам поставили диагноз: фоликулярная ангина). Пробыли мы в больнице с 10 утра до 20 вечера, уехали под расписку. За весь день к моему ребенку врач так и не пришел. При всем этом нам всего 7 месяцев. Ни посмотрели, анализы не назначили. Правда, ближе к вечеру зашла медсестра, сказала купить свечи виферон и мирамистин, и все. В палате кровати длиной 1,5 метра (это не детские, взрослые), про ширину тоже промолчу. А какие там подушки и матрасы? Все в пятнах, цвета хакки)). Про туалет, вообще, промолчу.
Самое ужасное это то, что диагноз в больнице нам поставили неправильный, не было у нас фоликулярной ангины, была рото-вирусная инфекция, которую не нужно было лечить антибиотиками, а ведь в больнице всем там прокалывают курсами. Как хорошо, что мы вовремя уехали оттуда!

Ненависть данного врача к москвичам (а может, к людям вообще?), хамство, бесцеремонность.
Обратилась в травмпункт с травмой ноги. В регистратуре завели карту, дали талончик к Красногорскиому. Врач разорался, что надо было требовать приема в травмопункте (изначально туда и приехали, но там нас развернули в поликлинику, пояснив, что в дневное время ведут прием врачи поликлиники, и примут они). Доктор "тыкал", не к месту усмехался, высказывался в таком ключе, что москвичи все наглые и скандальные, могут легко добиться, чтобы их принимали в травмпункте, а не в поликлинике.
Высказавшись, не глядя на ногу, направил на рентген. После рентгена также не взглянув на ногу, на просьбу о больничном выдал справку для получения листка нетрудоспособности по месту жительства. Я удивилась, но Красногорский А. В. сказал, что он не имеет права выдать листок нетрудоспособности, только в своей поликлинике (а как туда добираться, не его проблемы совершенно) На вопрос, когда можно к нему придти в следующий раз, сказал что-то вроде по надобности. Посоветовал купить ортез и попрощался.
Обратившись (по телефону) в регистратуру поликлиники по месту жительства, узнала, что подобные справки дают травмпункты, а если обращение было в поликлинику, то нужно было открыть больничный.
Обратилась за больничным спустя 10 дней, что я выслушала от Красногорского! И что москвичи опять плохие, и что он костьми ляжет, но добьется, чтобы мне засчитали прогул и еще какие-то гадости.
Я не спорю, была не права, что не пошла сразу к заведующей с выяснением правду ли сказал доктор. И не права, что появилась так поздно. Собственно, как смогла от такси дойти, так и приехала. И откуда мне было знать, как правильно, если врач сообщил мне именно этот алгоритм действий?! Зачем он так поступил? Чтобы сделать плохо?
Больше всего возмущает специальное, намеренное введение в заблуждение Красногорским. Ну и риторический вопрос, ну если так к людям относиться, как же можно работать врачом.

В шоке от работы госучреждения - детская Раменская поликлиника. Чтобы попасть на прием к врачам с предполагаемыми диагнозами у грудничка, нужно "свернуть горы". сначала отправляют на регистрацию в интернете, там необходимо выжидать талоны по полмесяца. В итоге, когда их дождешься, выясняется, что надо лично приехать в поликлинику, показать им полис, чтобы они его занесли в базу, а потом снова ловить талоны. При этом при звонках в регистратуру для консультаций по поводу записей отправляют в администрацию. При дозвоне в администрацию - отправляют в регистратуру. В итоге по замкнутому кругу две недели бегаешь, но на этом ожидание не заканчивается. Потом еще после приобретения талонов надо ждать полмесяца приема к врачу. В итоге месяц ожидания. Интересно, болезни грудничков могут ждать по нескольку месяцев? При этом постоянно госслужащие требуют повышения оплаты труда. за что? за то, что пришли посидеть за столом? Сделали одолжение государству? Когда будет контролироваться качество работы госучреждений?

Врачи, которые от слова ВРАТЬ!
Привезли брата, который мог ходить, и отлично разговаривать! Но жаловался на головные боли, бессонницу, и тянущие боли в руке! Ему 33 года! Врач на вскидку поставила диагноз, рассеянный склероз! И под предлогом отсутствия мест в больнице, отправила его на стационар, в Речинскую "клинику"! Которая оказалась приютом для бомжей! Даже хуже! При встрече там врачи сразу сказали, что у них нет ничего, в плоть до шприцов, надо всё принести самим! Вместо коек предложили деревянные нары! Как в казиматах! Мы отказались от лечения там и вернулись в Раменскую больницу! По возвращению, начались сильные судороги! За три дня к нам в палату не зашел ни один врач! Хотя деньги они брали исправно! Когда поднялась сильная температура и судороги увеличились, и стало уже не возможно наблюдать за этим, мы забегали! Зашел в ординаторскую, сказал врачам, что брату совсем плохо, и описал симптомы! Они сказали, что я поднял истерику и всё это полная чушь! Могу пальцем указать на этих врачей! А самое удивительное то, что я, якобы, выдумал всё это, и что им лучше знать! Короче, через 3 часа брат впал в кому! С большими унижениями и за 50 000 руб. удалось договориться о переводе его в реанимацию! Мы сами заставили перевести его в МОНИКИ в Москву, потому что за этот месяц наши Раменские врачишки не смогли поставить диагноз! Отказавшись после того, как он впал в кому, от рассеянного склероза! Мольбы и просьбы ими были не услышаны! До сей день брат находится в коме! И только врачи в Москве БЕСПЛАТНО! поставили диагноз! ЭНЦЕФАЛИТ! И сказали: "Почему так поздно обратились"!

Хочу высказать свое личное мнение о зав. отделением нейрохирургии, враче-нейрохирурге Леонове С. М. Живу в Жуковском, МРТ делала в городе. Направили не к неврологу, а сразу к нейрохирургу, с оговоркой "очень срочно" - межпозвонковая грыжа больших размеров (до 13 мм.), корешковый синдром со всеми вытекающими осложнениями. Подсказали, что ехать стоит в Раменскую ЦРБ - так ближе. Позвонив в справочную, выяснив, что прием врач ведет в поликлинике по четвергам, я слезно просила совета, как попасть на консультацию, учитывая всю сложность моего случая. Посоветовали приехать, не дожидаясь приема в поликлинике, в отделение нейрохирургии и попробовать лично побеседовать с врачом. Сказать, что меня довели до нервного срыва, даже не побеспокоившись как я себя чувствую, это не сказать ничего! С. М. в непозволительной форме общения выгнал меня из кабинета, со словами: "Много тут вас таких ходит! Не отвлекайте меня от работы! У меня пациенты". В общем жизнь научила ходить на важные беседы с включенном диктофоном, мне скрывать нечего, только разберусь, как скинуть запись и весь интернет, пожалуй, будет в восторге от чудо-доктора! По сути, я не просила уделять мне неимоверное кол-во времени, просто посмотреть снимки МРТ и дать рекомендации - есть ли у меня в запасе пара недель, чтобы уладить домашние дела, у меня ребенок 10 лет и свекровь после инсульта - нормальная жизненная ситуация, в которой нет ничего критичного, чтобы вот так футболить человека, даже не выслушав его. Сегодня четверг. Сдавила обиду от первой встречи и поехала на прием. Девочки в регистратуре - Низкий поклон и дай Вам Бог здоровья!, увидев мое состояние (на правую ногу опираться уже не могу, только волочу ее, как палку) оперативно завели карточку, выдали талон, сопроводили до кабинета, договорились, чтобы приняли без очереди. Прием длился не более 2-х минут и большую часть заняло мое ковыляние до стула и обратно до двери. Врач произнес ровно две фразы: "Оперироваться будем?" Мои нормальные человеческие вопросы, которые задает пациент: "Каковы шансы на успех при оперативном вмешательсте? Сколько по времени будет проходить подготовка к операции (анализы? обследование?). Есть ли возможность альтернативного лечения? Каковы прогнозы при отказе оперативного вмешательства?" - все это было проигнорировано абсолютным молчанием! В ответ только вторая фраза: "Умная, да? Так и запишем - от операции отказалась". Я даже рта не успела открыть, как мне спешно дали бумажку - заключение: Грыжа м/п дисков, от операции отказалась. Не дали толком собрать рассыпавшиеся бумаги, с хладнокровием смотрели, как человек одной ногой стоящий от парализации нижних конечностей, с адскими болями, не в силах нагнуться на коленях ползал, чтобы подобрать то, что упало. И весь этот кошмар в абсолютном молчании и равнодушии. В закрывающуюся дверь я только, как насмешку услышала: " от операции Вы отказались, можете не приходить ко мне, я вас не приму". В заключение хочу сказать: если я и решусь на операцию, то мой выбор никогда не падет на эту клинику. Всех знакомых буду предостерегать от визита к этому доктору. В конце концов - вы не в зубопротезном кабинете, где свои ошибки можно попытаться исправить. Вы делаете операции на позвоночнике в непосредственной близости к спинному мозгу и ЦНС, Ваше скотское отношение к пациенту, спешка и нежелание слышать четко поставленные вопросы, характеризует Вас как низкоуровнего специалиста, доверять которому свое здоровье и жизнь - опасно! Если Вы не в состоянии вести диалог, контролировать свою эмоциональность и сдержанность - Вам, простите, не операции проводить, а патологоанатомом работать! Там и от ошибок застрахован, да и возражать никто не будет. Я всеми силами буду добиваться, чтобы Вас, Леонов С. М. не только уволили в виду Вашей некомпетенции, но и до конца жизни лишили врачебной деятельности, пока Вы не убили кого-нибудь, если не уже.