Отзыв клиента Людмила о компании Ренессанс Жизнь

Мной был заключен кредитный договор 01.09.2016 г. №1432265-ф в РУСФИНАНС БАНКЕ на 36 мес., вместе с ним заключен договор страхования № 6252068706. Я погасила кредит досрочно 30.12.2016 г. и написала заявление от 25.01.2017 г. о возврате страховки (по расчётам они должны мне вернуть 48 644 р.). 02.02.2017 г. мне пришли деньги на карточку 2937, 52 р. 02.02.2017 г., то есть сразу я позвонила в страховую компанию и девушка оператор сообщила мне, что сумма возврата составляет 2937, 52 р. (т. е. 5 %), а всё остальное они списали на административные расходы (Я предполагала, что они составят около 10-15 %, но не 9 5%). Вообщем с суммой выплаты за неиспользованный строк страхования я категорически не согласна и готова дойти до суда, если потребуется. Административные расходы в 95 % за неиспользованный период - это неправомерно. Буду готовить иск в суд, компания не идёт на компромисс, ни о каком уважительном отношении к клиентам речи нет.