Отзыв клиента Станислав о компании Ренессанс Жизнь

Добрый день, товарищи! В апреле 2017 года брал кредит на игровую приставку Sony PlayStation 4 в магазине Медиа Маркт. Взял рассрочку без переплат у банка Ренессанс Кредит (!) на 12 месяцев, попутно оформив страховку на товар (у Zetta 1 500 руб.) и у Ренессанс Life (3 500 руб.). Решил долго не мучиться и досрочно закрыл кредит (до этого момента вернул страховку у Zetta и мне выплатили всю сумму (возвращал после 5 дней! красавцы!) ). При досрочном закрытии, оказалось, что я в итоге выплатил вместо 24 000 рублей, 30 000 рублей (рассрочка без переплат!), с остатком в 110 рублей (хотел и их вернуть, но оказалось у них есть комиссия 100 рублей))))). Ну хрен с ним - подумал я, и обратился в страховую с готовой справкой об отсутствии задолженности. Просил по телефону рассчитать сумму остатка страховой премии, мне сказали обратиться непосредственно в отдел. В отделе мне указали обращаться по телефону, с возгласами "Они там попутали эти Москвичи!!". Жду месяц на рассмотрение. И мне возвращают *барабанная дробь* 2% от суммы! то бишь 58 рублей))))) на мои претензия говорят, мол у вас все в полисе в приложениях к нему прописано). Я им в ответ: Уважаемая! У меня нет этих приложений и я даже не знал о этих 2%! Да и о сроке в 5 дней", на, что я услышал: "Ну, это не наша проблема. Значит сотрудник банка плохой и не выдал вам необходимую информацию".
Вывод: Больше никогда не возьму рассрочку без переплат в банке Ренессанс Кредит, про страховку вообще молчу. И вам не советую друзья! Занавес.