Рейтинг компании:
Другие названия:
страхование
Телефоны:
8 (800) 234-18-02;
+7 (495) 730-30-00
Адрес:
Москва, Аэропорт, Ленинградский проспект, 72, к. 3
Email: mail@reso.ru
Сайт: reso.ru
Сфера деятельности:
Страховые компании

Отзыв клиента Владимир о компании РЕСО-Гарантия

Владимир
13:17 24.01.2014
Город: Электросталь
Отрицательное впечатление
Хочу похвастаться, что спустя 3, 5 года выиграл дело в суде по выплате по ОСАГО. Правда положительное решение, вынес уже Мосгорсуд (вторая инстанция). Пресненский суд отказал в иске (суд находится по месту регистрации РЕСО, все судьи прикормлены, делают все, чтобы развалить дело, таких нелепых формулировок для отказа я еще не встречал). Так что, если кто-то еще хочет застраховаться в этой "компании", призываю 10 раз подумать! Приготовьтесь побегать за своими выплатами и к абсолютно равнодушному отношению со стороны представителей страховой компании, практически любого уровня! Первоначально я обращался в подмосковный филиал г. Пушкино. Привез пакет документов с независимой экспертизой, у меня их небрежно приняли, при этом я с большим трудом настоял, чтобы секретарь мне сделала опись сдаваемых документов и поставила печать и подпись! (делайте это обязательно, так как можете при возврате документов не досчитаться какой-нибудь справки или квитанции)! После месяца мытарств, сказали, что документы вернулись с отказом в выплате, я приехал и попросил дать мне отказ в письменном виде, на, что мне было сказано, что никакого письменного отказа нет, забирайте свои документы и будьте свободны! (Страховая обязана по закону дать письменный аргументированный отказ, на основании которого они отказывают в рассмотрении дела). Я попросил вызвать руководителя филиала, с боем, но мне это удалось. В присутствии руководителя, я написал претензию, подробно описав все, что описано выше. Попросил расписаться, поставить подпись, дату и печать. После этого я уже стал общаться со страховой только через своего представителя! Когда дело было передано в суд, через какое-то время пришло письмо с официальными извинениями от зам. начальника какого-то отдела или что-то в этом роде, но мое самолюбие и моя гражданская позиция не позволили идти на мировую, так как полную выплату ущерба я бы все-равно не получил (к сожалению, практика выплат по ОСАГО от любых страховых компаний, это подтверждает). Если кому интересно, могу порекомендовать компанию по независимой экспертизе. Так же они обеспечивают сопровождение дел в суде, как в моем случае!
Похожие компании